近年来,涉劳动者权益话题持续受到各方关注,随之高热话题主要有“996”“劳动法”等。特别是在互联网企业及其他部分新兴创业企业中,“内卷”“牛马”等高频词遭到就业群体和社会舆论的一致反感,反复出现“一谈996,人人有话说”“卷到怀疑人生”“苦加班久矣”的舆论热潮。

在此舆论背景下,3月8日,《经济观察报》报道称,大疆开始强制员工9点下班。一到晚上9点,主管和HR分三轮赶人下班,禁止员工加班。另有媒体报道称,美的开始提倡各部门领导严谨控制加班,规定18:20不允许有人还在公司加班,同时禁止员工就餐后返回工位继续加班。此外,海尔也被曝出公司要求强制双休。相关新闻叠加走热后,无效加班、过度加班、隐形加班、表演式加班、竞争式加班等乱象再度被泛化讨论,舆论支持“反内卷”声浪持续加大。

部分观点认为,“反内卷”相关措施是职场生态的转型:于员工而言,可以激发其创造力,更好发挥主观能动性;于公司而言,则体现出人文关怀,利于重塑新型职场文化。如澎湃新闻网指出,大厂纷纷“反内卷”既是对员工休息权的保障,也旨在通过缩短工时节省办公成本,倒逼管理优化。“强制下班”也是重塑当下职场文化的开端。多家大厂开始向职场内卷说不,或将形成标杆效应,有助于形成一种更重视人文关怀,更强调“苦干是奋斗,巧干也是奋斗”的新型职场文化。《羊城晚报》指出,“反内卷”的核心,在于重构价值评价体系。“不准加班”绝不是对努力奋斗的否定,而是对“聪明工作”的倡导,即工作成效的提升不能依赖延长劳动时长,而需依靠制度创新、技术赋能、团队协作、流程优化等,让员工在高效完成工作的同时,拥有对生活的掌控感,进而激发员工更大的创造力。

“反内卷”话题五大争议焦点

焦点一

“强制”引发矫枉过正质疑

“强制下班”的“强制”一词触发舆论敏感神经。有自媒体发文称,“只要强制二字还在,那就谈不上什么好事。今天发强制员工下班指令的人,没准跟昨天发强制加班指令的人是同一拨。重要的是约束强制之手,给员工自由选择权”“因为不倡导加班虽然正但大概率矫不了枉,强制下班虽然过正但能矫枉”。

焦点二

研判“反内卷”是否等于“躺平”

相关话题发酵后,舆论场一度出现“终于可以躺平了”“大厂员工可以躺了”等欢呼声,但“反内卷”是否等于躺平也引发了一定争议。海报新闻评论称,反内卷不是反对竞争,而是反对低效竞争;不是否定奋斗,而是拒绝无效消耗。在高质量发展的大背景下,我们需要以更开阔的视野看待内卷问题,既要维护劳动者合法权益,又要保持企业发展活力,在效率与公平、竞争与创新之间找到平衡点。这才是破解内卷困境的正确之道。而简单地将反内卷理解成反对加班,不仅在认知上显得狭隘,而且对于综合整治“内卷式”竞争也无任何益处。

焦点三

担忧是否与“劳模精神”对冲

近年来,随着我国在5G、量子信息、人工智能、云计算、大数据、区块链、虚拟现实、物联网标识、超级计算等领域快步前进,呼吁年轻人敢闯敢拼,发扬劳模精神、创业精神的声音高涨。在舆论聚光灯的影响下,有声音担忧“反内卷”倡议是否与“劳模精神”“床垫文化”等对冲,影响我国在核心技术研发方面进一步取得突破性进展、推动新兴产业稳步发展、推动新技术与经济社会发展的深度融合。有观点建议,企业应顺应员工工作节奏,杜绝企业强迫,尊重敬业选择。

焦点四

舆论焦点转移至企业内部管理、监管立法等问题

劳动权益保护类事件本就具有燃点低、爆点多的特点,公众对自身权益的保护意识也在不断提高,劳动就业领域的民生舆情极易被触发。在“反内卷”报道走热的同时,有视线焦点转移至企业内部管理问题。分析认为,“内卷文化”出现的深层原因:一是部分企业缺乏自我约束和内部管理混乱;二是相关职能部门监管不到位;三是法律法规的不够完善和落实不彻底。尤其是在对“996”工作制的讨伐声中,互联网等新兴行业成为众矢之的。有分析认为,互联网行业“人才最贵”的客观现实,造成企业用人成本升高,以期通过超时加班最大限度控制人力成本,达成企业既定的发展目标。

焦点五

职场环境、员工“讨好型人格”等话题被泛化讨论

在舆论场中,部分网民结合自身实际,认为当前职场环境下,员工屈从、讨好的心理显化已成为既定事实,很难用实际行动旗帜鲜明地反对和拒绝执行。与此同时,“表演式加班”等话题伴生走热。如华声在线指出,应当看到,大部分人排斥的并非加班本身,而是排斥由此而来的无效加班、表演式加班和过度加班。如果企业能在“强制下班”的基础上再往前走一步,通过有效的激励和高质量的培训,推动行业更多从“拼工时”转向“拼效率”,或许会收获更好的效果。

舆论诟病“隐形加班”违法

呼吁杜绝表面功夫重在落实

《中华人民共和国劳动法》对于劳动者的工作时长等已有明确规定。此外,早在2021年,人社部、最高法就曾联合发布劳动人事争议典型案例(第二批),其中明确指出,“996”的用工制度严重违反了法律关于延长工作时间上限的规定。可见,“996”工作制本身涉嫌违法,但由于其违法隐蔽性很强,很多企业既无明文规定,也无公开要求,而是采取“不定时工作制”“不要求打卡上下班”等隐形要求给员工施压,产生沉没成本。

由此来看,舆论担忧相关转型措施“形式大于内容”“噱头为主”,强调“加班表演早该叫停”“强制下班重在落实”并非空穴来风。《今晚报》发文称,“反内卷”正在成为共识,需要逐步细化落实,防止出现反弹或变相加班,如下班后回家加班等情形。上班及时进入工作状态,真正释放潜能,与单位实现可持续的发展共赢。下班就要有下班的样子,增进亲情友情,享受生活的乐趣。极目新闻网指出,到点“赶人”的确有必要,但企业也要从根本上优化工作流程,提升员工技能,实实在在地做到向8小时要效率,不但要减少看得见的加班,更要整治“看不见的加班”,绝对不能停留于一些表面功夫。千万不能让“反对‘表演式’工作”的行动,沦为一场表演。

另有观点直接呼吁作出立法保障。微信公众号“中青评论”指出,仅靠部分企业用“强制下班”之类的内部规定自我约束,并不足以解决问题。长远来看,还是要将法律法规落到实处,引导企业规范管理加班事务,让每个劳动者都得到应有的保护。

舆情点评

涉劳工权益舆情的关注度普遍较高,此次放出“反内卷”信号的带头企业在收获舆论掌声的同时,也需对内部调整节奏进行把控,避免急速“一刀切”使得管理秩序混乱、影响企业效率,造成内部失衡失序的局面,滋生次生舆情。同时,其他企业也需避免贸然全盘复制、无差别模仿,违背企业自身发展规律。于劳动者而言,应有效地运用法律武器维护自身权益,修炼“内功”避免被所谓的“内卷企业文化”绑架。

作者:人民网舆情数据中心舆情分析师 郭婧

编辑:李娅琦 | 责编:朱明刚