文 | 木棉

3月15日晚,一年一度的央视总台“3·15”晚会如期举行,“打假”与“维权”再次成为人们关注的焦点。

翻新卫生巾、保水虾仁、一次性内裤未经灭菌、“维修刺客”啄木鸟乱收费……针对晚会曝光的多个行业乱象,相关部门迅速作出回应。比如对于保水虾仁、“非标”电线电缆等涉及市场监管领域的违法行为,市场监管部门连夜开展执法行动,依法严惩绝不姑息;对于智能机器人拨打营销骚扰电话、虚商实名制要求落实不到位等问题,工业和信息化部做出多项部署,表示要全力营造安全健康的信息通信消费环境。

一年一度,一场“火力全开”的晚会。我们应该为那些敢于深入调查走访的记者点赞,他们坚持了职业操守、为社会公平正义作出了贡献。但是,相信很多人早就有这么一个疑问:为什么发现问题之后非要等到“3·15”集中曝光?难道这都是“3·15”之前刚刚才发现的?就不能早曝光早解决吗?

比如这次“3·15”晚会中提到的南宁科德国际五金市场售卖“非标”电线电缆现象。所谓“非标”线,就是未达到国家检测标准的电线电缆,其安全隐患不言而喻。用报道里的话说,售卖“非标”线在市场里“并不是什么秘密”,即使记者是第一次来市场的陌生人,商家也毫无避讳宣扬自己售卖的“非标”线的“优势”。然而正是这个连陌生人都“一问便知”的违法行为,却持续了一年多。

为此我们不禁疑惑,如果媒体早些曝光、如果监管早些介入,那么是不是就能减少“非标”线流入市场的数量?是不是就能大大降低由此带来的用电安全隐患?

不可否认,在“3·15”这天集中曝光,震慑力强、效果明显。但对消费者来说,这样“走形式”又有何益?“节目进行当中,监管部门已经开往现场”——这样的表述,似乎每年“3·15”晚会都会出现,说明监管单位已早有准备、随时待命。难道他们不清楚,早查处一天,就会少一些权益被侵害的消费者?

对于消费问题,各地各级相关部门必须随时发现一起、曝光一起、查处一起。毕竟,食品、医疗、日用品等存在的问题,都关系到百姓的切身利益,有的甚至威胁公众的健康安全,等不得更等不起。

正如有人说,不要总寄希望于黑心商家的良心发现,对造假者的严厉打击才是净化市场的利剑。对于各类市场乱象,广大消费者需要的不仅是一年一度的“爆款”,更是职能部门日常监管的“细水长流”。