近日，有网友反映长沙一网红湘菜馆厕所标识是“男性爬墙偷窥”，疑似默许男士偷看女士如厕，引发争议。对此，该饭店前台工作人员回应称，标识系前任店长在网上购买的，当时可能也没有留意这么多，“确实是我们的疏忽，刚联系店内工作人员，说是昨天就已经全部撤下了”。
这并非第一次公厕标识因奇葩引发舆论的关注。此前，九派新闻曾报道，有网友发帖称，武汉一处公厕的女性标识为“凹”，男性标识为“凸”，令人不适。
当下，一些公共厕所标识充满设计感和未来感，但不少都没有标注“男”“女”汉字或拼音，也没有对应汉字的英文字母标注，而是用发光的条形、三角形灯管来代替，这让一些急上厕所的人“犯了难”。“花样越来越多，让人措手不及。”多位受访的年长者说，有时去商场上公共厕所，得跟着年轻人进厕所，外面的标识根本看不懂。“只是上个厕所，别再为难我了！”不少网友吐槽道。
除了性别指引标识不清楚外，也有网友反映，一些景区、商场等场所卫生间标识是全英文标识，也有些位置隐蔽不易被发现。
“别说老年人了，我一个年轻人有时候都认不出来，有几次都不敢进。”“用‘男’、‘女’两个字就这么难吗？”“有些设计已经偏离初衷了，标识是给人方便的，不是给人添堵的。”不少网友如此评价。
不过，也有网友认为，图形化标识有其优势，设计者追求创意和美学表达的想法值得肯定，但应该多一些对于大众需求的考量。
为何厕所的标识会设计得让人难以辨别？
一种观点认为，目前有些厕所已经弱化了其主要功能。比如南京德基网红厕所，被称为厕所界的“爱马仕”。公开信息显示，2021年耗资500万元打造的“米开朗琪罗艺术风”厕所位于德基广场八楼，以天使和沉思者雕像来区分男女卫生间区域。后来斥资800万元的“森系花园风”、1200万元的“蓝调奢华宫殿风”，2000万元“赛博朋克夜店风”的德基厕所陆续成为南京知名网红打卡地。
首都经济贸易大学城市经济与公共管理学院教授赵秀池认为，部分商家把卫生间标识当成了一个重要的品牌营销元素，为了猎奇、吸引眼球，给消费者留下深刻印象而绞尽脑汁设计，各种标识花样百出。
而看不懂的厕所标识之所以多出现在饭店和商场，在设计师北辰看来，原因有三个：商业设施为了凸显其特别的风格定位，营造高档或个性消费环境，带给光临的消费者独一无二的体验；力求精准地吸引目标客户，在每一个细节都精心构思，打磨整体VI（品牌识别系统）设计；形成商业文化认同，促成顾客成为会员及复购。
实际上，公共卫生间标识属于公共信息标志，国家有推荐性标准，但并不强制。根据《标志用公共信息图形符号第一部分：通用符号》，公共卫生间图形符号为穿西服的男士与穿裙子的女士，颜色只能使用黑色、蓝色、棕色等。标识牌必须固定贴在门旁而不能贴在门上，防止门开关时导致上厕所的人看不到标识。
2016年，《城市公共厕所设计标准》出台，不过，上述标准并未对公共卫生间标识进行要求。
人民日报曾评论道：对公共标识进行艺术创新，要以满足公众使用需求为基本前提。让大家能够快速找到，而且一看就懂。不能为了标新立异，把方便变成不方便。
┃来源：中国青年网综合南方日报、九派新闻、荔枝新闻、人民日报
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