1月16日，记者从昆明多家快递企业获悉，今年春节期间，昆明邮政、顺丰等快递企业均“不打烊”。
临近春节，快递物流需求旺盛，快递企业是否歇业、寄快递价格是否存在变化，受到不少市民关注。云南顺丰速运有限公司相关负责人介绍，自2008年以来，顺丰速运在行业内率先开展春节不打烊服务，至今已经持续17年，今年春节期间，顺丰服务不间断，网点将有效整合，让快递小哥错峰回家过年，但不会影响寄递正常服务。春节期间，顺丰速运推荐用户通过顺丰APP或者微信小程序下单，会有顺丰小哥联系揽件，顺丰速运将结合大数据预测分析，提前储备人力、运力，弹性调配资源，持续维护民生寄递需求，全力保障春节期间寄递服务，同时顺丰速运还将通过激励政策、节日慰问等多措施切实保障春节在岗员工权益。
年末岁尾，市民陆续在网络平台购买坚果、生鲜、新衣等各类年货，一些市民把本地的土特产寄给外地的亲戚朋友品尝，快递寄收一片热火朝天的景象。中国邮政集团有限公司云南省分公司坚持“不打烊、不休网、不积压”原则，确保春节期间快递正常寄递。
春节期间快递能否正常送货到家？采访中，也有部分加盟式网点和驿站可能会暂停营业。云南极兔供应链有限公司相关负责人透露，春节期间，极兔快递将结合快件流量流向监测情况，合理调配人力物力，优化路由和运力投入，加强分拨处理力量，提升全网综合效能。同时，还会根据当地实际情况有所调整，部分加盟式网点和驿站可能会根据实际情况暂停营业。由于节日期间资源调配受限、人力成本增加以及极端天气变化等多重因素影响，极兔快递价格、时效及服务范围将会有所调整。
此外，为保证业务旺季期间用户的用邮体验，云南省邮政管理局提醒广大用户关注旺季动态，注意了解收投地区的邮政、快递企业有关时限调整信息，尽可能地错峰购物和合理安排使用寄递服务。如遇问题，可以拨打“12345”政务服务便民热线或登录国家邮政局邮政业消费者申诉系统进行申诉。
来源：昆明日报
编辑：张晓晖
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