在公安交警岗位工作29年，
从事交通事故处理工作20年，
从普通民警干到管理岗位、
又从管理岗位回到熟悉的一线，
这其中经历了什么样的故事？
1月10日，
是第五个中国人民警察节。
本报带您走近合肥一位
交通事故岗位上的“老黄牛”交警
——魏从越。
历经14天艰苦奋战
终将嫌疑人抓获归案
54岁的魏从越，现在是合肥市公安局交警支队瑶海大队事故中队的一名普通民警。从警29年的他，此前曾分别在交警包河、庐阳、新站、瑶海、高速一大队以及交警支队事故大队工作过。刚入警时，魏从越主要是在路面开展执勤巡逻工作，2003年，开始接触事故处理工作，一打交道，就是20多年。
魏从越（左）的工作照
在魏从越看来，交通事故处理是一个高度专业化的岗位，并非简单的“到现场看一看、拍拍照”，而是综合了现场勘察、走访调查、调查取证、证据运用、法律法规引用、矛盾化解等等多项能力的工作。
“这些年的工作经历让我有一个很深切的体会，我们工作的好坏，从群众的眼神中就能感受到。”有一起事故令魏从越记忆犹新。
2013年8月3日凌晨，在合肥市瑶海区铜陵路桥面上发生了一起三轮车致人死亡的逃逸案件。当时的破案条件极差，第二天受害人家属来到大队哭着说，“警察同志，这个事情我们也打听了一下，说破案的可能性几乎为零，但我们希望你们能把相关手续办快点，我们家里好办事，真的破不了案我们也不怪你们的。”
魏从越坦言，听到这些话的时候，看到受害人家属满眼的悲伤、无助、沮丧、绝望，看到群众如此明理、包容，便觉得遇到难题绝不能退缩，不能丧失信心。“当时我们一起办理案件的同事下定决心，誓必要侦破此案！”
之后，经过支队、大队两级联合成立的专案组连续14天的艰苦奋战，在相关兄弟单位的密切配合下，魏从越和同事们“穷尽手段”，传统与技术相结合，终于将犯罪嫌疑人抓获归案。
“破案当晚，我们通知当事人家属时，他们好长时间没有说话，不敢相信。第二天一早，当事人家属全家人来到大队，他们的眼里充满了欣慰、感激和对我们的肯定。”魏从越到现在还记得，家属说了一句，“真心感谢你们！真没有想到，我们家属都放弃了，你们还在坚持。”
无数个这样的时刻，更加坚定了魏从越做好本职工作的决心。
早年在瑶海大队任职期间，他带领事故中队办理疑难敏感交通事故221起，交通肇事案117起，危险驾驶案312起，破获重大逃逸案件13起（侦破率达100%），一般逃逸案件数百起，未发生一起执法过错。
他还主动出击梳理积案，积极解决，结案率达到99%以上，获得众多好评。
主动传授工作经验
齐心协力办好每一起案件
在瑶海大队、高速一大队先后担任副大队长一职，又在交警支队事故大队担任教导员一职后，2023年7月，因为身体等原因，魏从越主动退出了管理岗位。因为闲不下来，就申请来到基层一线，再次回到瑶海大队事故中队这个熟悉的岗位上。
随着单位一批“00后”新警的加入，魏从越就这样和他们结成了师徒。日常工作中，魏从越主动将自己多年积累的事故处理工作经验传授给年轻同事，主要帮助他们提高交通事故处理业务的能力水平，并协助开展信访、警情接待调处，及时化解矛盾纠纷。同时，他也会常常向他们请教一些大数据研判技术、智能装备操作应用等新知识。
在大队的支持下，魏从越还参与建立了一个事故处理工作群，年轻同事有任何疑问，魏从越总能尽快给出参考意见。“年轻人爱学习、肯钻研，但是很多复杂警情处置过程中难免略显生疏，他们初生牛犊不怕虎的冲劲也让我回忆起29年前自己刚刚走进警营的样子。”
就这样，仅半年时间，中队执法投诉同比下降了41.6%，数据的变化直接反映出为民服务的质量和群众对事故处理的满意度。
在魏从越看来，交通事故处理工作并非“一个人的战斗”，早年间没有太多技术手段辅助的时候，为了破案，团队成员们加班几十天、十几天不回家也是常有的事，大家齐心协力，才能办好每一起案件。“每次案子破了，大家都很开心，也很有成就感，觉得没有愧对这身制服，没有愧对群众的期望。”
现如今，在工作之余，魏从越还充分发挥自己在事故预防、事故认定方面的经验积累优势，策划制作普法类短视频栏目《老魏说交通》，普及交通安全知识。同时，也会走进辖区企业、工厂等上交通安全课。很多群众在看到一些事故案例的视频解析后，都会来一句“讲得好专业！”
参加公安工作以来，魏从越先后荣立个人三等功4次、嘉奖2次，7次被评为优秀公务员，2015年被评为全省公安机关“优秀人民警察”，2016年获全国交警系统“执法标兵”光荣称号。
警察节之际，魏从越感慨，节日赋予了大家职业荣誉感的同时，其实也赋予了一种历史使命感和工作责任感。“人民警察这份职业，就是要始终把人民群众的利益放在首位，积极为群众办实事、解难题。在接下来的日子里，我会继续发扬优良传统，为人民的幸福安宁保驾护航。”
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