挂号时排了很久的队，检查结果出来时医生已经下班，无法即时找医生看诊，再次挂号费钱费时——记者从广东省第二人民医院天河医院（广东燕岭医院）了解到，针对这种尴尬的痛点，该院正推出“挂号一次管十天”就诊服务，并从1月10日试行至6月30日。

10天内可回原科室免费复诊

“一次挂号管十天”服务是指将一次挂号的有效期从24小时延长至240小时。患者当天没做完检查或没拿到报告的，10天内可携带报告结果到原科室复诊，无需再次挂号缴费。

院方介绍，在尊重患者个人意愿的前提下，该项举措目前限于同一科室同一医生，视情况或放宽至同一科室、不限医生，解决患者短期挂号困难的问题。该惠民服务将从1月10日持续至6月30日，届时将有医务社工现场导诊，做到“既能满足复诊患者需求，又能保障原有预约就诊患者诊疗”。该院急诊和其隶属的燕塘社区卫生服务站除外。

有效期为何设定为“十天”？

一次挂号的有效期为什么设定为“十天”？据院方解释，该院是一家省级三甲医院的医联体单位，专家前来坐诊频率为一周一次，加上两三天检查耗时，便初步设定十天有效期。但由于是新举措，最终解释权归医院所有，后续政策请留意院方发布的消息。

新政策下，初诊患者的等待时间会延长吗？对此，院方表示，“挂一管十”主要是为了解决患者短期内复诊仍需要再次付费挂号的困扰，并不影响门诊的挂号量。“也就是说总诊疗人次并不会因此明显增加”。会有患者持此前的诊号前来排队，但就诊时候诊时间一般为5分钟至10分钟，相比以往就诊时间并没有明显延长。

广州：近期将全市推广

2024年12月，广州宣布将于2025年起，从市属医院开始试点“挂号一次管三天”的惠民举措。记者2025年1月3日从多方获悉，目前广州多家市属医院正在进行开展试点准备工作，全市将于近期开始推广“挂一管三”，具体时间尚未公布。

1月3日，记者致电广州市第一人民医院、广州医科大学附属中医医院、广州妇儿中心等多家市属医院，工作人员均表示，“目前在进行准备工作，还未正式开始实施”。广州市卫健委相关负责人透露，今年将马上开始全市推广“挂一管三”。

目前公开的消息显示，广东省第二人民医院天河医院已于近日推出“挂一管十”的就诊服务，将一次挂号的有效期从24小时延长至240小时。此外，2024年9月起，南方医科大学附属第五医院就开始实施“挂一管三”，要求副高职称以上的医生至少出一天专家门诊，或者是三个半天，通过提高出诊频次满足患者的需求。

来源 / 新快报、羊城晚报

编辑 / 吴丹丹

责编 / 黄琳 李媚媚

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