川观新闻记者 阳菲菲 文/图
“不能有政策企业不知道，更不能在企业问到政策时，让他们自己去网上查……”12月20日，由四川省政务服务和资源交易服务中心开展的“处长讲惠企政策”业务视频培训圆满结束。来自农业农村厅、经济和信息化厅、人力资源社会保障厅等9个厅局的15名处长（副处长），为市县两级3千余名经办人员讲解“降低工伤保险费率”“一次性扩岗补助”“入境旅游激励一次性奖补”等36个企业群众热切关注的省级惠企政策事项。
“以前我们自己学习纸质文件，没有领悟得这么透彻。”广元市惠企政策专窗工作人员张高军说，通过3天的培训学习，自己对有关惠企政策出台背景、申请对象、申报条件、申报时限、办理流程、申报材料、审查要点有了更深的理解，更方便在日常工作中服务企业。
“惠企政策涉及部门多、层级多，企业常常找不到、看不懂、申报难，要提高政策知晓度和企业满意度，我们一线工作人员首先要学懂悟透。”四川省政务服务和资源交易服务中心相关负责人介绍，开展此次“处长讲惠企政策”活动，目的是进一步提升全省惠企政策业务经办人员能力水平，重点解决惠企政策审批过程中服务意识不强、业务水平不高和服务流程不通等问题，更好地推动惠企政策“直达快享”。下一步，将运用抖音、微信视频号等新媒体开展“处长讲惠企政策”直（录）播活动，通过案例分析、问题答疑等方式，向企业群众普及惠企政策知识，让政策找得到、看得懂、好申报。
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