“通过联席会,构建起一个小区居民参与的议事平台,促进居民参与小区事务管理 ,提升治理效能,相信在大家的共同努力下,为社区的未来发展描绘出一幅美好的蓝图……”前不久,金牛区西华街道跃进社区西城首峻的业主群十分热闹,大家你一言我一语夸赞的是社区爱邻20协商议事会。

议事会旨在通过充分收集小区居民投诉比较集中的问题并进行充分的讨论,促进居民参与小区事务管理,建立行之有效的小区居民议事平台,引导多元主体参与公共事务,为基层自治赋能。

畅通渠道达成共识 构建会议工作机制

每月 20 日,以“爱邻”为谐音,是成都市委社会工作部确定的“爱邻议事日”,由属地街道和村(社区)搭建居民议事平台,重点围绕小区居民急难愁盼问题和治理服务重大事项开展民主协商议事。10 月 24 日上午,跃进社区在西城首峻举办“以跃为信 共创美好”为主题的社区联席会议。社区两委成员、小区党组织代表、物业服务企业代表、业主代表以及党员干部等15 余人齐聚一堂,共同为社区的发展出谋划策。会上,小区居民针对日常卫生清扫问题、宠物狗的安全问题以及小区内灯光昏暗等关键问题进行了讨论。居民们畅所欲言,共同商讨。随后,物业和网格员对问题作出回应,表示将依据实际情况进行调整,并积极采取相应的整改措施。通过真诚、细致和专业的服务,共同努力,携手维护大家共同的美好家园。让每一位居民都能在这里享受到舒适和幸福的生活,共同创造一个更加美好的生活环境。

当天的联席会议只是跃进社区聚焦“民生大小事”的一个缩影。相关工作有序推进的同时,“爱邻协商议事会”再添“一把火”,持续走进西城首峻、纯水岸二三期、天鹅堡等小区,结合各个小区的问题和居民们提出的诉求,在现场听取居民们的意见建议,实行立行立改,尽快见效。

发挥力量持续跟进 议事成果落地见效

自从“跃”议越亲·爱邻同心爱邻协商议事会在跃进社区正式开启以来,一场居民齐参与、齐受益的整治行动也同步拉开 序幕。 社区工作人员、小区物业、居民骨干等主体组成志愿者队伍,积极参与小区环境治理,社区的党员、网格员、居民代表也组成劝导队走进小区,针对不文明养犬、广场舞噪音、高空抛物、小区绿化、地下停车场防潮和电瓶车乱停乱放等问题,进行分工合作,分时段、分路段积极开展劝导服务。“小区环境变好了,就连地下车库也变得比以前更干净了,停车位车辆整齐停放,我们的小区还是很漂亮嘛。”不久前,纯水岸二期的刘先生站在自家窗前拍下了一张小区漂亮整洁的图片发到群里,言语之间充满了赞许。“一下就大变样了,简直太巴适了。”“小区里培育了新的花和绿色植物,未来一出门就能够看到花了!”小区实实在在的变化让居民不时在业主群里点赞,微信群里满是满意与感谢。

未来,爱邻 20 协商议事会将持续举行,跃进社区将通过一次次“我为居民办实事”的行动向居民交出一份满意的答卷。“‘邻里事’还将出现新的“课题”,解民生之题,我们一直在路上。”跃进社区党委书记叶飞表示。 从曾经的“院落吐槽会”到后来的“多方联动会”,再到如今的“爱邻20协商议事会”,不断变化的治理方式背后,是跃进社区始终坚持从居民需求出发破解治理困局的积极行动,更是那份不变的为民情怀。以“爱邻 20 协商议事会”为契机,今后,跃进社区将在社区治理的道路上进一步明确问题关键、找准要害所在,急群众所急、解群众所忧,在群众最盼处出实招、群众最难处见行动,努力提升人民群众获得感、幸福感和安全感。

邓扬 华西社区报记者 胡慧媛 摄影报道