川观新闻记者 赵张冬
12月1日,乐山市市中区一汽车城内发生一起撞车事故,一名女子在试驾小鹏汽车时,冲进一家汽车4S门店,致使5辆车受损。
“该事故是由于客户在试驾过程中误将油门当刹车造成的碰撞,事故前车辆处于手动驾驶状态。”小鹏汽车相关负责人表示,“该事故目前没有人员受伤,正在等待交警进行事故责任划分,然后联系保险公司理赔。”
网传的行车记录仪视频显示,事故车在进入岗亭道闸时,前面的栏杆未抬起,但是车却没有立即停下来,随后该车冲过道闸,突然加速从两车之间的间隙向前冲,直接冲进了一家汽车销售门店。
小鹏汽车相关负责人介绍,“公司正在配合相关部门进行处理,并安抚客户,提供必要的支持。”
随着经济的发展,购买私家车的消费者越来越多,购车前的试驾也成为必不可少的环节。正常情况下,汽车销售商会与试驾者签订试驾试乘协议,并约定对试驾造成的事故责任由试驾者自行承担。
记者梳理发现,最近有数起试驾期间出现事故的类似案例,为避免试驾事故引起纠纷,消费者和汽车经销商应注意什么呢?
“消费者在试驾前需要进行全方位检测;了解试驾车辆购买保险、专业陪驾人员情况;试驾应控制车速、规范驾驶,遵守交通规则;试驾发生意外后,应保护现场,并尽快报警。”一位汽车销售业内人士提醒,“负责安排消费者试驾的经销商应切实履行经营者义务,提供车辆行驶证,给试驾车辆购买保险;尽量安排试驾者在专门的试驾场地进行试驾;应配备专业人员进行指导和监督,对试驾者进行试驾前的培训;每次试驾前,应对试驾车辆做完备的检测;试驾过程中,如发现试驾人员有违反交通规则的行为,应及时提醒和制止;在发生意外后,应注意保留好相关证据。”
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