开办“社区食堂”、构建“1+ N”为老服务体系、建立智慧养老信息平台……一桩桩一件件,无不体现着蓬安县不断加大和优化高质量养老服务供给,让老年人共享发展成果、安享幸福晚年所做的努力和取得的成效。
老有所养是民之所需、民之所向。近年来,蓬安县聚焦老年人所需所盼,不断健全养老服务体系、优化养老服务供给、拓展养老服务覆盖面、提升养老服务品质,将老人的幸福晚年“稳稳托住”。
开办社区食堂守护老人幸福“食”光
“开饭了开饭了!今天的菜品有十几种,大家任意选择哈。”11月13日中午,蓬安县建设南路社区的“社区食堂”准点营业。对于家门口的“社区食堂”,前来用餐的张建国老人赞不绝口:“自从食堂开业后,我和老伴每天都能吃到新鲜又健康的饭菜,生活方便多了。”
笔者在“社区食堂”看到,选菜区排起了长队,色香味俱全、荤素齐全的菜品整齐摆放在档口,供前来就餐的居民挑选。菜品种类繁多、荤素搭配。
据了解,为给居民提供更好的就餐体验,建设南路社区的“社区食堂”在菜色菜品、食材用料上精心准备,包括了炒菜、蒸菜、凉菜、汤品等多个类别,以满足不同居民的需要。
老人在周口街道磨子东街社区食堂吃饭(资料图)。周亮摄
近年来,蓬安县民政局不断探索,推动“社区食堂”建设,解决居家老年人“吃饭难”问题。“社区食堂”面向广大群众和社区老年人提供午餐和晚餐,60岁以上老年人根据不同年龄阶段可享受不同的就餐优惠。“社区食堂”坚持低价高质,受到辖区老年人的好评。在坚持公益性的同时,“社区食堂”充分延展服务对象、服务内容和服务半径,不仅便民,还能够提升经营效益,实现“社区食堂”的可持续发展。
近年来,蓬安县积极探索养老新途径,构建以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为补充的“多元一体”养老服务体系,布局建设社区食堂,有效解决空巢老人、高龄老人居家做饭难问题,受到社区老年人的欢迎。
“社区食堂”是关乎千家万户的“关键小事”,也是关系居民生活的民生实事。下一步,蓬安县民政局将按照试点先行、逐步扩大的原则,逐步引入专业化服务组织,找准老人需求定位,更好地满足广大老年人对幸福美好晚年生活的期许。
延伸服务内容构建“1+N”为老服务体系
初冬时节,阳光暖暖地晒在身上。在河舒镇燕山村的华联颐养中心,老人们或围坐在一起聊天,或两两相对在下棋,还有几位老人在悠闲散步,一派其乐融融的景象。
“老人家四肢在无明显外伤的情况下出现疼痛,尤其是在夜间或早晨,这是骨质疏松的表现症状,抽空去拍个片,平时适当晒晒太阳。”在颐养中心的一角,一名医生为一位90多岁的老人进行例行健康检查后,叮嘱一旁的护理人员。该医生介绍,颐养中心安排有专门的护理人员照顾老人,其他科室的医生也会根据需要轮流过来给老人做健康检查。
笔者看到,老人住的房间内,放有可升降的功能床,床头有一键呼叫设施,卫生间有浴厕椅、固定扶手等适老化设施。“中心还配有康复设施,护理员会陪同刚出院的老人进行康复训练,并根据老人的健康状况及个人喜好等提供分级、分层、分区域的养老服务。”该颐养中心相关负责人说。
“该中心是一家集养老、医疗、康复、娱乐、度假和职业培训为一体的养生养老中心。”蓬安县卫生健康局相关负责人介绍,华联颐养中心将“医康养”服务延伸至周边社区的老年人家庭,形成“1+N”为老服务体系,为老年人提供专业护理、康复理疗、生活照料等服务。
近年来,蓬安县通过强化养老居住环境打造,优化服务模式和服务内容,派驻专业医疗团队、托管等方式,将医疗资源与养老资源有效整合,为老年人提供全方位的养老服务;关爱老年人心理健康,以不定期到养老机构义诊、举办健康讲座等方式普及健康知识,开展老年人心理关爱项目,不断提高老年人的自我保健意识和心理健康水平,让他们更加积极地面对晚年生活。
开发智慧平台用大数据托起幸福晚年
“我常年在外跑生意,父亲今年76岁,患有高血压,一个人在家我很不放心。”家住县城磨子西街的李先生告诉笔者,前段时间,他了解到蓬安县智慧养老信息平台的诸多功能后,觉得非常实用,就注册了会员,并让老人佩戴了智能手环、定位呼叫、安全监测设备。
李先生打开手机APP,可清晰地看到李大爷在家的生活状态、血压血糖等情况。“通过平台,可以实现对老人的安全监护、健康管理,我们在外也放心。”李先生感慨道,“这款产品给子女减轻了很多负担。”
“老年人只需在手机上安装智慧养老服务APP,佩戴智能健康设备,就可实现与子女、平台中心、医护人员的信息互通,做到24小时实时健康预警和安全预警;遇突发疾病可一键呼叫。平台接收后直接将老人健康信息、定位等传送到医院,确保快速得到救治。”蓬安县民政局相关负责人介绍。在APP上,用户还可通过“点单”等方式预约上门康复护理、日间照料、餐食供应、购物送货、家政保洁等,让老年人在家就能享受各类便捷服务。
近年来,为进一步推动养老服务智能化、精准化,提升社区养老服务水平,蓬安县探索建立智慧养老服务体系,搭建智慧养老信息平台,整合信息资源,形成“串联式”管理、“一站式”服务,用大数据托起老年人的幸福晚年。
“蓬安县智慧养老信息平台于2019年开始建设,2021年投入运行。平台以智能终端和热线为纽带,利用先进的互联网与物联网技术,将老人、养老服务机构、监护人、第三方服务商联系起来,通过穿戴智能设备,实时收集老年人的血压、血氧、心率等基本健康数据,进行智能化评估,并预警异常情况。通过一键呼救、亲情拨号等简易操作功能,为老人提供安全保障,增强了老年人的获得感、幸福感、安全感。”蓬安县民政局相关负责人说。
该县还整合就近为老、助老服务资源,建立县级监管部门、养老服务机构、社区养老资源、居家老年人四方互联机制,平台按照老人提供的位置和提出的具体服务需求,经大数据整合,为老人自动生成一份最佳的养老服务方案,老人可按照“就近原则”下单,养老机构对照生成的养老服务订单提供优质高效的便捷服务。实现了养老服务对象审核、服务过程管理、服务质量监督、服务回访评价等环节的全流程信息化监管,确保了养老服务质效。
下一步,蓬安将强化智慧养老平台的建设和运营,创新探索“5G+养老”智慧服务模式,通过开发远程探视系统,推动5G技术运用到养老服务领域,为广大老年群体提供智能化、精细化、高效化养老服务,不断提升数字化养老服务水平。(周亮 彭圣洲)
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