这个“双十一”

你们都“买买买”了吗?

心仪的商品是否都收到了?

快递中除了商品之外

您是否发现

其中还有一个“不速之客”

"一张小小的卡片"

上面写着“好评返现”

“晒好评得红包”等字样

按照操作提示给出好评

可以获得1元至10元不等的红包

“好评返现”

通常是指商家通过返现、红包、卡券等方式,诱导消费者对商品或服务作出指定好评、点赞、定向投票等互动行为。

注意

“好评返现”“晒图返现”

是违!法!行!为!

今年9月起,《网络反不正当竞争暂行规定》(以下简称新规)正式施行,明确“好评返现”“刷单炒信”等行为违法,商家可能面临罚款、吊销营业执照等行政处罚,而参与刷单的个人,也可能面临法律风险。

案例分析

2024年6月28日,福州市长乐区市场监管局根据群众举报,对福州市长乐区某餐饮店进行核查。经核查,当事人在通过外卖平台销售的食品包装中,夹带“好评返现”的“售后服务卡”样式卡片,存在利用“好评返现”的方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者的违法行为。

依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款之规定,福州市长乐区市场监管局作出罚款10000元的行政处罚。

温馨提醒

各种网购大促陆续开启

福州市市场监管局提醒

各位商家

要合规合法经营,增强诚信自律意识。

商家以“好评返现”的形式鼓励和诱导消费者对网购商品给出虚假好评,这一行为往往扰乱了平台评价机制,使得消费者无法获取商品真实准确的信息,这不仅误导了其他消费者,也对市场竞争秩序造成了不良影响。

各位消费者

在享受购物乐趣的同时,也要防范其中的风险和陷阱,对网购商品进行理性客观评价,不要为了蝇头小利而作出虚假好评。

如发现“好评返现”“好评返物”等类似刷单行为,可以拨打12315热线进行投诉举报。

最后再次提醒大家

在购物消费时理性客观评价

不能因为有“好评返现”

而刻意“五星好评”

让我们共同抵制不正当竞争行为

来源:中国市场监管报、福州市场监管

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