川观新闻记者 阳菲菲

11月8日，记者从南充市政务服务管理局获悉，近日该市推出企业办事“一本通”服务平台（以下简称：“‘一本通’服务平台”），旨在简化工业项目审批流程，提升企业办事效率。

据介绍，“一本通”服务平台依托微信公众号，融合线上线下服务，设置行政审批、运营服务、政企沟通三个高频办事模块，覆盖企业全生命周期服务内容，包括登记注册、施工建设、投产运营等58项业务，实现企业办事“一键直达、一键即知、一键导航”。企业通过微信公众号即可获得手续报批、税务登记、人力资源、生产服务等办事引导、政策推送及法律咨询等服务。

“一本通”小程序页面

“过去办理审批手续，需要跑多个部门，现在通过‘一本通’服务平台，我们可以快速了解所有流程，大大节省了时间和精力。” 南充市某企业负责人接受采访时说。为配套平台工作的顺利推进，南充市还建立了进度提醒机制、服务专员机制、限时办结、一次告知等制度，以提升审批服务的计划性与统筹性，确保企业及时了解审批状态。

“‘一本通’服务平台着力推动部门信息互通，企业只需提交一次基本信息，即可实现部门间信息长期共享、业务协同办理。”南充市政务服务管理局相关负责人介绍，该平台还整合重塑审批流程，最大限度优化整合相关流程，推行交叉审批、并联审批流程，实现“网上办、马上办”。自“一本通”服务平台运行以来，企业办事效率提升了30%，审批时间缩短了50%，企业满意度达到95%以上。

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