文/祉融 图片由四川邮政提供

9月17日,抖音账号“中国邮政集团有限公司攀枝花市分公司”的直播间火了,主播一人卖掉4500余件芒果,销售额超10万元,账号还荣登抖音带货榜水果榜单第一名。

“攀枝花邮政的芒果直播是四川邮政惠农服务的生动缩影,是四川邮政服务乡村振兴的真实写照。”中国邮政集团有限公司四川省分公司党委书记、总经理陆洪志表示,四川邮政积极发挥“四流合一”(商流、物流、资金流、信息流)禀赋优势,解决农村“三难”(融资难、销售难、物流难)痛点,尽最大努力服务乡村振兴。深化农邮合作,农民具体得到了哪些好处?

田间地头

芒果装箱上邮车,农民放心

9月19日,芒果种植户杨迎春高兴地从邮储银行营业厅走出来,一两分钟前,他刚存下10万元,这已经是今年芒果上市以来杨迎春存入的第二笔10万元芒果销售款了。杨迎春是攀枝花市仁和区大龙潭乡混撒拉村的芒果种植户,家中40多亩地全部种芒果,自今年6月芒果挂果以来,全家已经卖掉了17万斤。“我们兵之初合作社的理事长普国兵更厉害,管理着12万亩的芒果树呢。”杨迎春说。

在混撒拉村的兵之初合作社芒果基地仓储中心,几辆大货车将采摘后的芒果送来,村民们熟练地将其卸下,经过筛选后装入3斤、5斤、9斤等不同规格的纸箱中。“从6月到现在已经寄递了 200 万斤了,到今年11月结束的时候,预计要装超过300万斤。”普国兵说,之所以敢将规模做得如此之大,一个很重要的原因是跟邮政合作。“过去我们的合作社成员力量单薄,货款回款慢甚至收不到。现在好了,邮政收购量大,且资金安全,给大家找一个靠谱的合作方至关重要,才能确保芒果销得好、运得好。”普国兵说。

服务下沉

区域经理找上门,农民省心

找到普国兵这样的优质客户绝非偶然,这还要归功于李京泽。李京泽是攀枝花市仁和区邮政分公司的中部区域经理,其任务就是寻找、筛选农业产业基础好、有致富带头人的乡村,建设村级邮政综合服务便民站,将邮政服务下沉到村一级。

说起简单,做起来难。为了在攀枝花市230个行政村里面找到合适的目标,去年年初,像李京泽一样的7个区域经理开始在仁和区、盐边县试点摸索。“那段时间是真的辛苦。”李京泽说,有的时候开车一天来回跑200多公里都没有找到一个关键人物;有的时候进村了发现其产业不合适、村干部不了解不重视。“但我一直坚持寻找,直到今年1月9日见到了普国兵,我们迅速在新街村设立了村级邮政综合服务便民站。”李京泽说。

有了村级站点,普国兵和合作社成员们能够更加专注于村里芒果树的种植管理。“今年,成员们共同出资铺设了用于芒果树灌溉的水管,前后共覆盖了2万多亩地,芒果增产明显,品质大大提高,这才是我们擅长做的事。至于寄递,就交给了邮政的村级站点和区域经理李京泽,卖一件芒果的总成本直接降低了15%。”

坚持探索

邮政抖音号爆火,农民开心

此外,四川邮政还练出一手直播带货的本领。进入9月,攀枝花邮政的市级抖音直播团队在省公司直播团队的指导下一鸣惊人,从9月10日正式开播,到19日,抖音号“中国邮政集团有限公司攀枝花市分公司”累计销售了1.3 万件芒果,销售额 30 万元,粉丝新增了1万。

取得这样的好成绩,还要归功于攀枝花邮政员工、主播夏姣。“我自己就是网购达人,啥都在直播间里买,没想到有一天我也成了一名带货主播。”夏姣说,直播的这半个月,是痛并快乐着。通常直播一次要5-6小时,长时间地坐、长时间地说,还要在粉丝面前保持良好状态,让人身心俱疲。为了直播,夏姣定期保护嗓子,睡得也更早了,逐渐掌握了很多直播技巧。“比如抖音直播的规则很多且变化太快,直播时要用语规范,还须保持较快的语速才行,还须及时回答观众问题,做好互动,才能有效增加订单数量。”夏姣说。功夫不负有心人,从9月7日直播2小时39分钟销售额仅1048元,到10日直播 5 小时16分钟销售额2.25万元,再到17日直播间同时在线人数超600人,单日直播5小时43分钟销售额首次突破10万元,夏姣一人一天就帮助果农卖掉了4500余件芒果。“17日那天,账号在抖音带货榜水果榜单排名是第一。”中国邮政集团有限公司攀枝花市分公司渠道平台部副经理甘爽说,直播时团队发现产品的摆放、场景的打造对订单生成至关重要,“比如有一次在小沙坝直播效果不好,我们迅速调整到了大龙潭乡,那里的芒果仓储中心能更好地展示芒果,销售额一下子提升了50%。此外芒果在手机直播画面中的占比也能影响销售,这些都是我们一点点摸索出来的。”甘爽说。

“除了攀枝花直播队伍,省分公司‘四川严选’直播团队也为攀枝花芒果项目倾注了大量心血。”四川省分公司市场营销部辜东梅说,攀枝花邮政是省分公司“1+N”直播IP矩阵项目孵化的首选地,省级电商直播项目组进驻攀枝花,单场直播最高在线人数超过 6000 余人、销售额超80万元,累计带动各平台销售攀枝花芒果超2100万元。

融资解渴

贷款送到手心里,农民暖心

过去,融资难是攀枝花果农面临的一个问题,想要扩大芒果种植面积,完善相关农业设施,手里没现金可不行。考虑到眼下要给自家100亩芒果树铺设用于灌溉的水管,还想去外省考察一番,仁和区大龙潭彝族乡新街村村民杨学斌打算贷款30万元。

“没想到很快就在邮储银行贷到了。”9月19日,在中国邮政储蓄银行攀枝花市仁和支行乡村振兴金融服务站,杨学斌握住仁和支行农村营业部主任涂洋的手说:“太感谢了,一下子就解决了我的燃眉之急。”杨学斌说。同样,杨迎春也有融资需求,也同样是在家门口,杨迎春就贷到了40万元用于农资采购。

2023 年 1-8 月,攀枝花市邮政协同邮储银行攀枝花市分行,对攀枝花芒果种植户3138户发放涉农贷款4.9亿元;四川省邮政分公司协同邮储银行四川分行,发放涉农贷款105亿元,结余1036亿元。

国企担当

稳价销售保收入,政府安心

对攀枝花农民而言,芒果是全家收入的重头。2023年,攀枝花市芒果种植面积100余万亩,预计产量60余万吨,较去年提高约20%。“但芒果的平均离地价格较去年同期有所下降。”攀枝花市农业农村局市场科科长胡相介绍,针对当前芒果销售价格低的问题,政企合力,市农业农村局和市邮政公司等国有企业组建了“攀果”产业发展联盟,立即开展了稳价销售工作。“这个过程中物流、金融、保险等要素必不可少,比如在物流环节,市邮政公司探索建设‘攀果’寄递物流专线,在成都建立前置仓,通过‘攀枝花本地直发+成都前置仓’的模式,缩短快递物流时限,通过专线模式,共发运芒果超60万件,件均节约物流成本1.4元,平均运输时限节约24小时以上。”胡相说。

“除开展抖音直播外,市邮政公司组织邮政社区团购、邮乐小店零售,打造了多个‘芒果万单’产品,已达成黑龙江、吉林等省和省内多个市州的合作,合同订单上万吨。”胡相表示,通过国企收购带动,民营收购点也纷纷调价收购,稳定了芒果的价格。

“在一众国企队伍中,邮政的农味儿最足,最接地气,和农民的感情最好。”攀枝花市农业农村局党组书记、局长伍从银表示,在农邮合作这块,攀枝花邮政推进得很好,邮政在助力攀枝花乡村振兴上彰显出新时代的国企担当。

乡村振兴,国之大者。在服务乡村振兴的征程中,四川邮政扛起责任,依托邮政资源禀赋,创新打造形成涵盖农业产业全链条的“政府引导+邮政支撑+合作社牵引+农户生产+上下游企业对接”的多方合作助农增收新模式,构建了“农民获利、消费者获益、邮政获客、政府获赞”的邮政惠农良好生态,为巴蜀大地乡村振兴积极贡献邮政的力量。