龙马潭区政务服务中心。
川观新闻记者 赵荣昌 周志敏 摄影 华小峰
将时间回拨到四年前的12月，泸州市龙马潭区行政审批局为一重庆市民发出了首张泸州市跨省通办的营业执照。那时，这条消息在川渝两地政务服务部门广泛传播。
龙马潭区行政审批局优化营商环境管理股股长张佳伟对这张营业执照的办理过程记忆犹新。
10月29日，奋楫争上游·改革“四重”奏—“川渝一盘棋·唱好双城记”网络主题活动走进泸州龙马潭区政务服务中心时，张佳伟又一次讲起这个故事，带领大家感受“川渝通办”为群众带来的便利。
10月29日，奋楫争上游·改革“四重”奏—“川渝一盘棋·唱好双城记”网络主题活动走进泸州龙马潭区政务服务中心。
张佳伟介绍，该企业股东马先生在荣昌区市场监管局窗口进行公司设立登记申请，在川渝两地登记人员的通力合作下，泸州市龙马潭区行政审批局通过“全程网办”，当天为企业办理登记，开出首张“跨省通办”企业营业执照，并免费邮寄给荣昌区市场监管局，这也是重庆市第一张川渝互办的营业执照。
当年的创新，如今已是常态。
如今，生活在泸州，户籍在重庆的居民，在泸州就可办理身份证补领换领业务；在泸州、重庆两地注册公司，可前往两地的任意注册登记窗口领取执照；参保地在重庆，可在泸州实现异地就医直接结算……为进一步融入和服务成渝地区双城经济圈发展战略，泸州市依托“川渝通办”便民服务平台，多措并举打通为民办实事“最后一公里”。
这样的便利，生活在川渝两地的人都感受颇深。近年来，为解决川渝两地群众办事往返跑、多次跑的问题，川渝两省市联合确定了四批共355项企业群众高频事项可跨省办理，给两地群众带来实实在在的方便。
市民在泸州龙马潭区政务服务中心办理业务。
作为泸州全市首张跨省营业执照的办理地，龙马潭区一直在与毗邻地区的政务合作上探索。
张佳伟介绍，2020年11月起，龙马潭区先后同重庆市永川区、江津区、荣昌区等毗邻地区签订《政务服务“川渝通办”合作协议》，通过“全程网办”“异地代收代办”“线上线下联办”三种服务模式，减少群众去往异地办事的时间、交通等成本。
所谓全程网办，即企业和群众在四川省政务服务网“川渝通办”专区中提出申请，异地部门线上直接受理办理，企业和群众“一次都不用跑”。
线上线下联办，即法律法规规定必须到现场办理的事项，企业和群众先到线上“川渝通办”专区提出申请，再到线下专窗由专窗人员辅导网上办理，企业和群众“最多跑一次”。
异地代收代办，指企业和群众在线上“川渝通办”专区查询办事指南，再到线下“川渝通办”专窗递交资料，通过免费的邮政快递寄往异地专窗办理，企业和群众“最多跑一次”。
据统计，截至2024年9月底，龙马潭区同重庆市开展“川渝通办”工作，设置“跨域通办”专窗8个，涉及两地政务服务事项237项，已办理“跨域通办”业务6346项，其中“川渝通办”业务4609件。
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