“众人熙熙,如享太牢,如登春台。”《道德经》中所描绘商业繁华、百姓熙来攘往、盛世升平景象的美好意境,既是春熙路得名的由来,也是春熙路上的真实写照。在成都市锦江区春熙路街道 2.45 平方公里的辖区内,有盐市口商圈和春熙路商圈两大成都传统商圈,是东大街国际商业商务动力轴的起始段。如今,穿过百年光阴,春熙路早已从一条“路”变成一个“圈”。

为赋能辖区商业圈的发展,逐步完善满足全龄段需求的15分钟社区幸福生活圈,10月21日,记者从锦江区春熙路街道党工委、办事处获悉,今年以来,在锦江区委社会工作部的指导下,街道按照《关于依托社区综合服务中心构建“15分钟社区幸福生活圈”试点方案》《成都市“15分钟社区幸福生活圈建设”工作导引(试行)》相关要求,践行“人民城市人民建、人民城市为人民”的理念,立足需求导向与资源禀赋,试点推行街道“多维15分钟社区幸福生活圈”建设,不断丰盈“15分钟社区幸福生活圈”的内涵,擦亮“推门就是美好生活”的幸福底色。

完善“1+N”社区综合服务点

多元社区合伙人圈出利民广度

位于春熙路核心区域的总府路社区,商业气息浓厚,人口流动频繁。“辖区常住人口3067人,商务人口20000余人。如何补齐便民服务设施短板,如何拉近各类群体的距离和提升归属感,以及进一步建设全龄全时融合多元功能的基本生活单位,一直是社区党委推进‘15分钟社区幸福生活圈’建设时,所需要提前思考的问题。”总府路社区党委书记唐梅表示。

2024年,总府路社区在春熙路街道党工委、办事处的指导下,根据全市统一部署,对照“四化七服务四功能”,大力推动社区党群服务中心补短提质增效。改造后的空间采取“一室多用”方式,合理划分人才服务站、唐璐工作室、新时代文明实践站、退役军人服务站、法律帮扶与心理咨询等功能阵地,实现办公、服务、宣传、娱乐等多功能集聚。

在总府路社区党群服务中心,特别打造了春熙路商业微博物馆。馆内展示了春熙路商圈相关的老报纸、老照片、老票据等200余件老物件。“之所以打造社区微博物馆,也是基于辖区居民和企业商家的诉求。大家希望通过梳理与呈现春熙路商圈的发展历史,使其成为承载大家记忆与生活的纽带。通过挖掘和展示辖区独特的历史文化,让居民在共鸣中增强社区的凝聚力。”总府路社区党委书记唐梅告诉记者。

为了让街区、楼宇的商业主体更好地融入社区,总府路社区党委还依托地域商业特色,以党建引领为核心搭建“商圈联盟”,加大与辖区商圈企业单位合作,使其成为“社区合伙人”,进一步构建社区领跑、商企助跑的“信息平台”与“资源枢纽”。目前,社区吸纳了群光广场、北京同仁堂、尚都广场、鲍师傅等共50余家驻区商企加入“商圈联盟”。

记者了解到,总府路社区通过定期开展商圈联盟联席会议、“春熙夜话”等线上线下交流活动、发动春熙嬢嬢志愿者服务队、春熙商圈联盟志愿者服务队、总府党员志愿者服务队等志愿者服务队的多种路径,广泛收集辖区各类人群、各类企业的各方面需求与期待。

同时,社区注重阵地资源整合与品牌延伸,围绕“运动总府、幸福总府、健康总府、智慧总府、文化总府”五大模块,着力探索打造以工商银行实践点、锦官银楼实践点、苏宁易购实践点等5个实践点位为“羽翼”的总府路社区“一核五翼”新时代文明实践阵地体系与社区综合服务点,实现商企与居民之间、居民与游客之间、商企与游客之间的互惠互动,有效促进辖区商居融合发展。

党建引领赋能商圈发展活力

精细化服务圈出惠民深度

当记者走进锦江区物资大厦 2 楼,党群服务站、人大代表之家、妇女儿童之家等 12 个特色功能区一一呈现。作为成都首个商圈党群服务中心——春熙路商圈党群服务中心,这里为企业业主提供党群、公共、企业、便民、双创、志愿服务等 6 大服务项目。“今年,我们与成都市青少年宫开展共建,利用该阵地的夜间时间开设了青年夜校,深受辖区年轻居民和企业员工们的喜爱。截至今年10月,已先后开办《普拉提》《言之有道》《艺术剪纸》等20多门课程,服务青年300余人次。”春熙路街道相关负责人说道。

据了解,春熙路街道党工委秉持“以党建为牵引,以经济为主体,以服务为核心”理念,整合街道党工委班子成员、党群服务专员、政务专员、企服专员、楼宇管理员、网格员、志愿者等骨干力量,创新探索“春熙·楼小助”楼宇党建服务品牌,推动党的组织、资源、服务等下沉一线,全面做好楼宇服务。

每周五上午是‘春熙·楼小助’楼企服务队固定的现场服务时间。期间,通过收集、汇总资源清单、需求清单与问题清单,按照“每周一走访,每月一分析,每季一座谈”的“三个一”工作原则,将党务、政务、便民、商务等服务送进楼宇,服务内容涵盖党建业务、群团组织建设、惠企政策、人才政策、社保医保等十大类38项服务,持续为辖区楼宇企业的发展赋能。

除了锦江区物资大厦外,春熙路街道在辖区仁恒置地广场、时代广场等9栋重点楼宇延伸打造了“楼小助”流动式党群服务驿站,为楼宇员工提供党建指导、便民服务等线上线下贴心服务。其中,百扬大厦作为成都市首批国家标准超甲级写字楼,在B2层打造了一处面积1300余平方米,藏书50000余册的“百扬书院”社区美空间,里面内设了社区教育中心、产业人群多功能阅读空间等场所。

近年来,在春熙路街道、盐市口社区的指导下,百扬大厦通过“众享汇”“春熙夜话”等商圈互助平台,深入了解辖区产业人群、社区居民的意见建议,成功链接多项共建资源,开展了包括“天府迎大运 盛世颂和平”书画展、春熙辖区发展历程老照片展等多种艺术专项展览。同时,植入盆栽造景、戏曲、书画、工匠手艺、音乐艺术熏陶等多样的艺术教育活动,为产业人群、社区居民提供了多元服务,让美润物无声地潜进市民感官,引领了城市的创意美学。

问需于民盘活闲置低效空间

嵌入式服务圈出便民温度

临近中午,位于盐道街社区大塘坎街58号的春熙·幸福里的幸福食堂升腾起阵阵烟火气。周边的居民和企业职工陆续来到此处就餐。社区食堂入口处的小黑板写上了当日的餐食种类,打菜区有套餐和单点两种选择。大家熟练地拿起餐盘排队打餐,选择心仪的菜品。“每天中午都会跟朋友相约来此就餐,提供的菜品没有重麻重辣,以清淡为主。而且,米饭也偏软糯,很适合我们中老年人。”家住附近的王阿姨说道。

“过去,这里是一处闲置地块,经常被周边商家用来堆放建材和生活垃圾。周边居民群众多次向社区反映希望对此进行处理。”盐道街社区党委书记武建涛告诉记者,为彻底解决居民的急难愁盼,社区编制了资源清单、需求清单与活动清单,通过问卷调查、坝坝会、企业走访等多种方式,了解到辖区各年龄段群体的诉求。

对此,盐道街社区党委撬动社会企业投资200余万元,在春熙·幸福里的空间内打造了幸福食堂,并推出均价16元的“幸福套餐”。与此同时,社区通过校社联动的模式,在该空间设置了“盐道学堂”课后活动实践活动场地。每天除食堂运营时间外,其他时间交由社区、学校、社会组织开展相应活动,实现自我造血与公益性质的双赢。

“今年,我们以15分钟社区幸福生活圈试点建设为契机,引入四川益客众科技作为社区合伙人,统筹规划了社区嵌入式服务项目,对盐道街社区的东府街32号、34号、36号、38号、40号、42号、44号、46号的沿街商铺进行了连片打造,建设成融入多元化服务的智慧便民驿站。”春熙路街道相关负责人说道。

记者在现场看到,已初步投入使用的智慧便民驿站分为多个功能区,不仅有针对周边孩子的托管点、绿色基地的农副产品的直销点、共享办公区域、游客之家等空间,还融入了24小时免费共享空间、24小时居民生活抢修服务点与24小时社区应急救援体验点。

“这个24小时免费共享空间,主要针对快递小哥、环卫工人等户外工作者,他们可以在此热饭、喝水、给手机充电。这里面配备有空调、座椅、饮水机、微波炉、应急医药箱等。如果他们晚上想要进入空间歇歇脚,只需要通过关注墙上公示的生活圈公众号与社区公众号,就可以获取密码锁的密码进入,实现全时段的暖心服务。”武建涛介绍说,另外两个24小时的服务点,则是根据居民实际需求和困难,提供必要的帮助和支持,提高应对突发事件的能力,不断提升服务质量和水平。

未来,盐道街社区还会依托智慧便民驿站,逐步完善公共服务、公益服务、生活服务等3大类百余项生活服务,差异化提供托幼养老、快递配送、日常维修等高频生活性服务,为全龄段群体提供一站式、全天候的优质普惠公共服务,打造群众家门口的幸福生活新场景。

“人民城市人民建,人民城市为人民。春熙路‘多维15分钟社区幸福生活圈’的相关建设,只是锦江区‘一圈一品的’15分钟社区幸福生活圈示范点位之一。今年,锦江区紧紧围绕工作目标,坚持以人口承载和需求满足为导向,锚定‘推门就是美好生活’愿景,结合幸福美好生活十大工程、社区便民生活圈、社区公服圈、社区嵌入式服务等工作,按照一圈一主题,一圈一特色分类推进11个试点点位及200余个试点项目建设,持续推进“15分钟社区生活圈”建设。”锦江区委社会工作部相关负责人表示,下一步,锦江区将以高质量党建引领高质量发展、创造高品质生活、实现高效能治理,打通服务群众的“最后一公里”,逐步实现社区功能的完善与提升,打造更加幸福、便捷的社区环境,用15分钟“圈”出居民家门口的幸福画卷。

华西社区报记者 高昊焜 摄影报道 部分受访者供图