川观新闻记者 赵张冬 文/图

近日,极氪副总裁杨大成在社交媒体发布车内吃火锅的视频,引发大量网友讨论。有部分网友指出,这种场景是伪需求,是极氪在过度营销。

其实,这类行为在当下汽车行业并非个例,汽车品牌为了“出圈”,高管们制造各种话题营销,已成为一种普遍现象。

车企高管制造话题频“出圈”

10 月 13 日,对于网友们的议论,杨大成在个人社交媒体账号发视频回应此事,表示初衷是想展示极氪MIX的多样场景,“没想到引发大家这么多的讨论,感谢各位的建议和反馈,我也不能剧透太多技术,我回工厂打螺丝去了。”

可以看出,杨大成这一系列动作,为新车极氪MIX上市做足了营销造势。

川观新闻记者就此联系极氪汽车官方,对方表示暂不就此事进行回复。10月16日,记者在极氪家成都三圣乡门店探访时,听到有顾客还在讨论车内吃火锅的话题。

此前,智己汽车联席CEO刘涛曾展示在自家车内后排包饺子,并用海报展示在车内涮火锅。9月底上市发布会现场,刘涛还表演了驾车漂移。

极石汽车创始人昌敬不久前通过视频分享了预热数月的车载马桶。昌敬表示,针对极石01的七座版,工程师开发了一个可以收纳在中岛储物盒的马桶圈,使用时可将马桶圈套上塑料袋,并放在储物盒上,同时在塑料袋放上除臭和吸水的凝胶,帮助一些小朋友或者女士解决长途出行“应个急”的痛点。

10月16日,记者在成都银泰中心in99极石汽车门店看到,展示的车型并没有安装车载马桶。“车载马桶只是一个创意配件,并不是所有的车都会安装。”极石汽车工作人员介绍,“这是一种灵活的应急解决方案,日常可以作为储物空间使用。”

创维汽车创始人黄宏生则因保健式营销频频引发争议。在2024亚布力企业家第二十届夏季年会上,黄宏生表示,“从中医的角度来讲,车内空间很小、气体平衡,我每天中午在创维汽车内午睡一小时,十年如一日坚持下来,所有的亚健康问题全部消失。”

过度话题营销 可能适得其反

当下汽车市场,各个品牌配置趋同,纷纷力拼服务,让行业“卷”上加“卷”,话题性营销成为车企获取流量的重要手段之一。在这样的背景下,智能汽车营销手段呈现出百花齐放的态势,各大车企老总纷纷下场争当“网红”。前有雷军为小米汽车代言,后有周鸿祎与诸多汽车品牌互动。记者通过多方渠道了解到,多家汽车品牌甚至给老总自身制定了推广KPI,所以营销推广花样百出。

话题性营销虽可以在短时间内“出圈”,为汽车品牌“扬名”,获得一定的流量,但从长远来看,对品牌的塑造未必有益。

“随着科技的飞速发展,汽车不再是局限于传统概念的交通工具,而成为现代出行的一种创新方式,乃至日常生活中的一种场景。在竞争日趋激烈的智能汽车市场中,营销手段的创新与多样性成为品牌脱颖而出的关键一招,但不是全部。”四川省连锁商业协会会长冉立春认为,“传统广告、展览和销售网络已无法满足品牌的新需求。为了吸引消费者的注意力,车企在社交媒体制造话题营销固然重要,但以产品力推行体验式和互动式营销,更不可少。”

“汽车营销在追求新颖和话题性时,稍有不慎就会遇到新的困境,品牌方需要通过独特而理性的方式来吸引消费者的注意力,展示车型特性。”冉立春分析认为,“过于出格的营销手段可能会引起消费者的反感,甚至对品牌形象造成损害。”


【记者观察】

营销创新“出圈”,是促进产品销售的重要推力,但往往也伴随着风险。

车内煮吃火锅,究竟有多大的使用场景和功效?通常来讲,在长途自驾饮食不便的情况下可能有用,但条件是车辆有电源煮火锅,还得配备有相应的餐具与食材。长途自驾的情况下,这些条件都具备吗?不管在家还是郊游,无论短途还是长途,就喜欢在车内煮火锅吃的人,毕竟是少数。

涮火锅,包饺子,打麻将,装马桶……车企的每一项“创意”功能设计,也许都可以找出特定顾客特定场景下的需求理由,但相对于最主要的出行功能需求,仍显得比较勉强,甚至有些“站不住脚”,即所谓“伪需求”,这难免引发大量网友讨论而带来负面效应。

车企寻求新奇宣传手法,必须谨慎寻找创新与传统、大胆与审慎之间的平衡,任何营销策略都应力争与品牌价值观保持一致,避免为了吸引眼球而有损品牌形象。

汽车营销竞技,本质还是产品力和品牌力的竞争,而非靠一些用伪需求来制造话题。回归产品本质,以客户需求为导向,持续投入研发,强化产品质量,提供超越竞争对手的优质产品,以及通过理性有效的营销活动,车企才能在流量与品牌力之间找到最佳的结合点,有机会在竞争激烈的市场中脱颖而出。