10月15日至16日，由中共中央宣传部指导，中华全国新闻工作者协会、湖南省人民政府联合主办，以“新使命 新机制 新变革”为主题的2024中国新媒体大会在湖南长沙举行。四川国际传播中心打造的“Panda Guide 外籍人士服务平台”获评会上发布的2024“媒体+”优秀案例，成为本次唯一一家入选的地方国际传播机构。

中国新媒体大会是由中共中央宣传部批准举办的团结引领新媒体及其从业人员、推动媒体深度融合发展和系统性变革的全国性权威平台和年度行业盛会。2024“媒体+”创新案例发布仪式上，除了四川国际传播中心，一同入选的还有新华网、北京广播电视台、湖南长沙市广播电视台、甘肃日报报业集团、湖南红网新媒体集团有限公司、内蒙古鄂尔多斯市融媒体中心、上海广播电视台、浙江温岭市融媒体中心和福建尤溪县融媒体中心9家单位。

“Panda Guide外籍人士服务平台”是四川国际传播中心打造的中西部首个外籍人士一站式资讯服务平台，围绕一国一策精准传播方针，面向家门口、对象国和全球华人，使用中英葡等语言搭建起涵盖1个国际传播小程序和N个海内外账号的“1+N”平台矩阵。平台聚焦“传播+服务”，已推出视频超200集，海外精准传播量530万，海外粉丝46万。

传播上，Panda Guide整合公安厅交通管理局、公安厅出入境管理局、市场监督管理局、卫健委、外事办等全省各厅局资源，紧跟提升外籍人士在川投资、消费支付便利度等政策法规，邀请外国人拍摄制作体验攻略类视频，做好营商环境的对外推介，吸引全球友人来华旅行、生活、留学和经商。


4月，旅韩大熊猫福宝回国，来自西班牙和墨西哥的海外大V联系PandaGuide想来看熊猫。PandaGuide精心策划，与他们合作拍摄制作了《中国熊猫探访指南》，当天有13万海外播放量。

服务上，Panda Guide在小红书、微信群和脸书小组运营搭建了本地社群，开设“熊猫帮帮忙”等社群服务，链接相关资源为外籍人士解决实际困难。


5月，美国演员柳素英在机场值机遇到困难，联系PandaGuide，通过自助值机、自助托运和扫脸登机等全环节的真实体验，帮助在华外国人一本护照无障碍登机。

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