参考智库与世研指数日前联合发布“中国企业海外社交媒体传播力指数（2024年8月号）”。本指数以2024年8月1日至31日为监测周期，监测对象包括中国多个领域约100家企业，数据覆盖范围为4个海外社交媒体平台：脸书（Facebook）、X平台、照片墙（Instagram）、领英（LinkedIn）。
如今，中国的科技产品越来越受海外消费者喜爱，“科技力”正逐渐成为中国在世界舞台上的“新名片”之一。海外社交媒体以其庞大的海外受众体量，正愈发成为中国企业推进国际传播的“主战场”。如何运用海外社交媒体构筑品牌影响力、提升品牌知名度，加强用户黏性，已成为中国企业进军海外市场、提升国际影响力的必修课。
本监测周期内，中国企业继续采取多策略推进国际传播。如部分中国企业精心选择呈现方式，充分利用视频传播的优势为产品推广赋能；还有部分中国企业通过设置参与性话题，展现企业亲和力，传递企业温度，有效提升企业海外形象美誉度；亦有部分中国企业围绕重点议题连续发布网帖，通过提升传播声量强化传播效果。
▲中国企业海外社交媒体传播力指数TOP10（制图：世研指数）
一、总体情况
在综合传播力方面，大疆创新、华为、小米、联想、POP MART、OPPO、徐工集团、比亚迪、茅台、Insta360等中国企业在本监测周期内表现出较强的海外社交媒体国际传播实力。
▲中国企业海外社交媒体综合传播力指数TOP10（制图：世研指数）
大疆创新8月综合传播力指数的表现尤其出色，展现出强劲的传播势头。对视觉感官较强的科技产品而言，画面往往比文字更有利于提升其产品牌辨识度。作为全球无人机品牌的佼佼者之一，大疆创新将产品性能作为主要传播议题，并充分利用海外社交媒体的短视频方式推进国际传播。即便在相对传统的脸书、X平台，大疆创新的传播内容也以通过短视频展现产品性能为主。此外，大疆创新还不定期会发起话题与活动，发布海外消费者拍摄的精彩瞬间，在确保视频视觉冲击力的同时，又增加了海外受众的参与感，为持续提升企业品牌的海外知名度及认同度提供支撑。
▲大疆创新脸书、X平台账号截图
二、各海外社交媒体情况
（一）中国企业脸书传播力指数
在脸书平台，2024年8月中国企业传播力指数排序相对靠前的为：茅台、大疆创新、华为、小米、江淮汽车、拼多多、上海电气、石头、青岛啤酒、三一集团。
▲中国企业脸书传播力指数TOP10（制图：世研指数）
作为中国电子消费产品头部企业之一，小米在本监测周期表现优异。其监测期内粉丝增量达84452，互动量达15万余次，较上一监测周期有较大幅度的提升。
注重回馈海外消费者的“仪式感”，是展现企业亲和力的有效手段。在策略应用方面，小米注重强调“感恩”，并在海外社交媒体中通过设置互动性话题以提升海外受众“黏性”，进而强化企业海外知名度及美誉度。如在小米第一款手机发布13周年纪念日，小米账号当天发布感谢信，并以#XiaomiFans发起话题，感谢用户的一路支持。截至统计日，这一网帖收获2078次点赞和185条评论。
▲小米脸书账号截图
（二）中国企业X平台传播力指数
2024年8月，中国企业X平台传播力指数排序相对靠前的企业为：荣耀、茅台、联想、华为、小米、一加手机、POCO、大疆创新、OPPO、比亚迪。
▲中国企业X平台传播力指数TOP10（制图：世研指数）
本监测周期内，荣耀在这一维度表现出色。其互动量达43624次，相比上一监测周期的7849次有大幅提升。
对中国企业而言，利用有趣的创意活动展现产品性能，是提升海外受众参与度与对产品认知度的有效方式之一。鉴于此，在策略应用方面，策划创意活动是本监测周期荣耀采取的主要国际传播策略。如8月21日，荣耀账号发布预告称，定于8月22日下午三点直播搭建“世界最高的卡片塔”，并将此前发布的新机型放置于卡片塔顶部。直播当天，荣耀连续发布相关内容以提升传播声量，同时，还举办抽奖活动吸引海外受众关注，推升舆情热度，传播效果良好。
▲荣耀X平台账号截图
（三）中国企业照片墙传播力指数
2024年8月，中国企业照片墙传播力指数排序相对靠前的企业为：SHEIN、大疆创新、华为、花知晓、拼多多、名创优品、Insta360、POP MART、Cider、一加手机。
▲中国企业照片墙传播力指数TOP10（制图：世研指数）
在海外社交媒体中，生动直观的实物展示往往比枯燥的参数更能展现产品的“科技力”。8月，在上述维度中表现抢眼的华为就采取了这一策略，以实物展示为载体展现产品优势，效果良好。如8月26日，华为账号发布一则内容为“蓝天下可爱小狗图片”的网帖。这张用华为手机拍摄并呈现的图片，用其美妙的画面与精致的细节，以无声却有说服力的方式有效展现了华为产品的品质。截至统计日，该网帖获赞约3.3万次。
▲华为照片墙账号截图
（四）中国企业领英传播力指数
2024年8月，中国企业领英传播力指数排序相对靠前的企业为：比亚迪、小米、大疆创新、三一集团、联想、蔚来、中兴、华为、海康威视、OPPO。
▲中国企业领英传播力指数TOP10（制图：世研指数）
当前，及时发布企业在海外的新动向，正成为中国企业国际传播的重要议题。作为中国新能源汽车的龙头企业之一，比亚迪持续开拓海外市场，并将自身拓展海外市场的成果及时通过海外社交媒体进行传播，充分发挥其市场领域的“主场优势”，以提升企业海外知名度。如8月，比亚迪在智利的最大旗舰店开业，比亚迪及时在领英账号中发布了相关内容，并介绍了其在智利发布的新款车型，收获海外受众好评。
▲比亚迪领英账号截图
三、研究说明
“中国企业海外社交媒体传播力指数”以中国企业主要官方账号为指数评估主体，依据其在多个海外社交媒体平台上的多维度传播数据，通过指数模型运算，实现对企业国际传播效力的指数得分。根据各平台的全球用户规模、活跃度、影响力相关度等因素动态设定平台权重，各平台指数加权计算形成综合传播力指数。国际传播力指数体系算法包括定性与定量两部分。其中，定量指标权重占比80%，定性指标权重占比20%。
▲研究说明 制图：世研指数
本指数的数据获取方式为：筛选海外社交媒体平台上有传播行为的中国企业的官方账号，纳入大数据监测系统，获取该官方账号的传播行为数据，包括但不限于内容创作数据（Generate）；互动交流数据（Interactive），包括分享、评论和认可等行为动作所产生的数据；用户享用信息数据（Utilize），包括订阅/关注、浏览等行为动作所产生的数据。指数模型设计及制图由世研指数提供。
课题组成员：
参考智库：张诚、张陆煜、崇珅、张威威、李倩
世研指数：刘志明、张曦、徐善水、刘洋
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来源 | 参考消息智库
审核 | 陈向阳
编辑 | 许海婷
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