文 | 老宋

近日,武汉一位七旬老人在电梯大便后,被物业曝光,随后不堪其辱出走自杀。老人儿子周先生表示,老人当时在电梯里大便,手上有个袋子,去接的时候可能有一部分没接住,漏在地上了。小区物业将该视频截取,没有打码和任何的技术处理,发到了小区的业主群。“小区那些居民就在我爸身后议论,指指点点的,我爸自尊心又很强,听不惯这个话,9月5日早上离家出走了,找我爸找到第四天(找到尸体),警方给我的死亡证明是自杀。”周先生表示,目前物业经理已经承认这个属于工作疏漏,周先生要求他在小区物业群,出具证明书证明老人不是故意为之,结果对方一直不肯出具证明。

在电梯大便太恶心了。乍听是个坏人变老,为老不尊的故事,然而,细究才知另有隐情。年纪大了,身体机能下降,在电梯方便也是因为实在憋不住,并不是故意的,而且是自身携带了方便袋,以应对这种尴尬,不承想还是漏掉了部分粪便。当然,如果老人回家赶紧拿工具打扫干净了,也就不会有后面的物业曝光了。而物业不打码的曝光,引发了业主们的指指点点,给老人造成巨大的心理压力,或许是老人自杀的诱因。在电梯内大小便的事情听闻了些,有些是小孩子内急,多数家长是带有歉意的,事后会清理收拾。有些人是故意的,以此挑衅公序良俗,专门恶心人的。这类人即便是被曝光,也不会有什么精神压力,一个自轻自贱自甘堕落的人会怕舆论谴责吗?然而,武汉这位老人却不同,或许正是因为自尊和要强,让他顿感压力巨大,颜面尽失,才有了轻生的念头。

不少网友可能还是头一次听说武汉老人这样的情形,因而更是议论纷纷。有些网友理解加同情 ,人有三急,何况是有基础病不能自控的老人。有的网友还举家里老人的例子,佐证类似情形确实存在。更多的网友则在唏嘘叹息后,询问是否该给这样的老人使用纸尿裤。也有网友认为,老人应该跟家里人说明情况,让家里人帮忙清理清理,不清理的话,业主看到电梯里大便恶心不已,也会投诉物业的。

说来说去,说到了物业不打码就曝光的问题。对此,有律师认为,物业进行公共舆论监督的行为本身是不违法的,但是不打码的行为,确实有一些不合理,需要承担相应的责任。确实,物业的做法冒失了些,简单粗暴,欠缺妥当。如果物业打码曝光会好一些;如果物业先找业主沟通,假如业主不进行清理,再曝光就更好了。如果家人及时关注到老人的情绪变化,对其安慰安抚……然而,遗憾的是,没有如果,悲剧还是发生了。物业需要承担相应的责任。至于责任如何划分,是否涉及赔偿,是调解还是走法律渠道,还需后续观察。

一个令人心酸的故事,引发探讨和反思是唯一能够让人安慰的。老来难,有很多的困难和尴尬,希望社会对老人有更多的理解、关照和善意。