2022年6月，宁波的医疗团队远赴甘洛县人民医院，开启了一场跨越千里的帮扶之旅。初抵之时，面临资金短缺、设施亟待更新、管理体系滞后、专业人才匮乏等多重挑战，帮扶工作可谓任重而道远。
功夫不负有心人。在“组团式”帮扶团队的不懈努力下，甘洛县人民医院迅速焕发新生，智慧化、信息化建设高歌猛进，硬件设备逐步升级，人员配置也日臻完善，医疗实力显著提升。2023年，医院门急诊量与出院人次分别实现了19.30与30.58的显著增长。
如今，甘洛县人民医院已成为当地居民健康的有力保障，赞誉连连，谱写了一篇篇医疗帮扶促发展、惠民生的动人篇章。
“软件+硬件”提水平
让百姓看病更有保障
“我在外地做检查时，医生说胎儿可能存在异常，我还想再看看孩子的情况……”26岁的吉克（化名），和家人常年在外地居住，在迎来第三个孩子之际，于外地进行四维彩超，结果显示胎儿可能存在异常，这一消息令她难以置信。为了求证，吉克返回了家乡，到甘洛县人民医院超声科再次验证。
产筛帮扶专家郭媛媛在检查中发现，吉克体内的胎儿有多项严重畸形指征，包括脑膜膨出、多囊肾、羊水偏少、多指（趾）等，这些特征高度提示胎儿可能患有“Meckel-Gruber综合征”，这是一种常染色体隐性遗传的致死性疾病，新生儿发病率为十万分之一。随后，郭媛媛向吉克告知了该罕见畸形的预后情况，建议其前往上级产前诊断中心完善相关染色体基因检测，并进行遗传咨询。
其实，吉克能在家乡进行产前筛查，得益于2023年1月甘洛县唯一一家产前筛查机构在甘洛县人民医院挂牌，并于7月在“组团式”帮扶下，正式开展了四维超声检查这项技术。至此，县域内的孕妇在家门口就能享受到便捷、规范的产前筛查服务。据统计，2023年甘洛县人民医院共完成县域内孕产妇产前检查19560人次。
除此之外，针对甘洛县人民医院医疗设备老化严重的现象，“组团式”医疗帮扶队长、县人民医院院长金海英积极争取东西部协作等各项资金，更新和添置医疗设备。
郭媛媛为孕产妇做四维超声。
“输血+造血”壮队伍
让百姓能够看好病
“一家医院的发展，设备陈旧了可以随时更新，环境差了可以改建，但人才作为医疗技术最重要的载体，是破解患者外流的‘金钥匙’，是医院快速发展的‘新引擎’。”这是金海英最常提及的一句话。因此，人事改革是“组团式”帮扶工作的重要一环。
“组团式”帮扶团队通过全面细致的科室摸排工作，了解了各科室的发展现状与对人才的需求情况。针对薄弱科室加强资源倾斜，优化患者流量较大的科室资源配置等，对整个医院进行了重新打基础、建制度。立足于本地实情，进一步在“引才、用才、育才、留才”上下功夫，致力于打造一支素质高、能力强、技术硬、带不走的医疗人才队伍。
医院通过多种渠道招募人才，并修订人才引进管理方案和考勤管理制度等，拓宽了人才引进方向，不断为医院注入“新鲜血液”。“组团式”帮扶工作开展以来，医院共引进各级各类人才84名（含护理、后勤人员）。此外，医院还与宁波大学附属第一医院、四川大学华西第四医院、绵竹市人民医院等多家三级医院搭建了进修通道。截至目前，共选派了121人次骨干外出实地学习医疗管理服务及医护技术经验。
金海英带队赴宁波参观学习。
“长效+常效”延链条
让百姓看病更暖心
55岁的吉克大爷因不识字，汉语也不流利，之前就医都是由子女陪同办理手续。自甘洛县人民医院入院“一站式”服务和床旁结算服务推出后，吉克大爷就可以独自前往医院就医了，他不禁感叹“瓦吉瓦（彝语，意为‘非常好’）”。出院患者结算排队时间也从30多分钟缩短到了现在的3分钟。
2023年2月，针对不识字或无人陪伴的患者群体，医院借鉴东部先进经验，推出了入院导医全程陪同办理手续和出院床旁结算服务。这一服务推出以来，全院出院患者床旁结算率达到了90 以上。
为解决甘洛县居民因交通不便和距离遥远而面临的就医难题，甘洛县人民医院自2023年8月至2024年3月，对全县127个行政村开展了义诊服务。这项服务累计惠及5733人次，有效地将健康服务延伸至群众的家门口。通过这些义诊活动，医院不仅为当地居民提供了医疗服务，还收集了疾病谱信息，这有助于疾病的早发现、早诊断和早治疗。这些数据和经验将为甘洛县健康管理中心的后续建设提供重要支持。此外，在甘洛县卫健局的支持下，医院以村医为媒介，安排了70多名中层干部对接127个村和6个社区，通过建立健康科普微信群，将医院的医疗技术和健康科普信息直接送达群众。
这些举措不仅提升了当地居民的健康意识，也为构建健康甘洛打下了坚实的基础。
针对全县127个行政村开展了义诊服务。
“互联网+医疗”破壁垒
让百姓看病更便捷
“数据多跑路，百姓少跑腿”的生动实践在甘洛县医疗体系中也得到了全面展现。“组团式”帮扶以来，甘洛县人民医院借鉴浙江宁波经验，将先进技术引入甘洛，致力于建设智慧医院，于今年3月在宁波大学附属第一医院的帮扶下，借助其捐赠的30台便携式心电图机及1套心电信息管理系统，让“心电一张网”在全县17家公立医院全面铺开，使甘洛率先在凉山州内实现“心电一张网”覆盖县域所有公立医院。通过这一网络，基层医务人员能够对心脑血管疾病进行早识别、早诊断，从而降低致死率和致残率。
6月，甘洛县人民医院影像诊断中心和远程病理会诊平台正式启用，借助互联网平台，远程影像诊断中心成功向上连接宁波大学附属第一医院，向下辐射乡镇卫生院，实现下级检查、上级诊断，疑难病例宁波三甲医院直接会诊的远程三级影像诊断模式，打破了地域壁垒，让甘洛县患者享受到发达地区的先进诊断技术。
同时，为解决医保业务难点，甘洛县人民医院在全院收费窗口安装了医保“刷脸支付”设备。医院还启用智慧化药房，从“人等药”到“药等人”，打造了州内领先的智慧化药房典范，不仅大幅提升了用药安全性，还极大地缩短了患者取药的时间。
卫生院工作人员学习远程传送影像。
“扬长+补短”建学科
让百姓更有依靠
帮扶过程中，“组团式”帮扶团队聚焦常见病、多发病，创新谋划助力特色科室发挥优势和长处，着力提升薄弱专科。先后确定五官科、妇产科、儿科、皮肤科、口腔科、急诊科为院内重点建设科室，逐步提升专科救治能力；设置儿童保健门诊、儿科24小时门诊、胸痛中心、产前筛查中心、听力中心、临检中心；继续打造心内科和呼吸内科为州级重点专科，推动实现州级重点专科建设提质增量。2022年6月以来，开展新技术新项目150余项，让老百姓在“家门口”享受到优质医疗服务。
同时，着力推进县域急诊急救“五大中心”建设提质提速，今年3月甘洛县人民医院胸痛中心（基层版）顺利通过中国胸痛中心认证；8月创伤中心正式与中国创伤救治联盟创伤救治中心签约，成功入列“国家队”。2023年，医院全年危重症抢救成功率达99.1%。（阿合伍子 寒梅）
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