王子玫 川观新闻记者 熊晓雨 唐子晴
8月21日,一条题为“戏中戏!局中局!我在成都坐趟出租车花了6000元是为啥?”的视频在网络流传。10分钟多的视频,记录了一名男子在成都热门景区外两次打出租车的经历。上车后,司机向他推荐书画展及玉石展,并与其他司机“接力”带他前往。该男子自称花近6000元买下的玉石,经鉴定仅价值百元左右。男子在视频里提醒网友:“出游上出租车要警惕,不要误入消费陷阱。”
这段视频在网上引发关注,不少网友留言称,视频中的出租车司机口音一听就不是四川人,怀疑是山寨出租车。事情真相到底如何?川观新闻记者对此展开了调查。
视频记录:自媒体博主成都遭遇“消费陷阱”
发布视频的是一个名为“滤镜粉碎机”的自媒体账号。川观新闻记者查询发现,这个账号发布的视频基本都是与旅游、消费相关的内容。
在21日的这段视频中,博主“熊BoBo”记录了自己在成都街头被出租车司机“忽悠”带往书画、玉石购物点的遭遇,视频拍摄的角度类似暗访偷拍。
视频中,博主分别在宽窄巷子景区和成都博物馆附近打车,想要前往锦里等地。上车后,出租车司机向他强烈推荐去看书画展和玉石展,并声称这些展览很高端,平时不对一般人开放。
博主在视频中记录,其乘坐的出租车中控屏上无显示内容,司机也无法提供发票。途中,司机还会以临时有急事、不收车费等理由让他下车,“恰巧”又有另一辆出租车路过,带着博主继续前往目的地。如果博主坚持表示不想去购物,想要前往游玩景点,司机又会联合微信群里的搭档,上演“所有去景区的路都被封了”的戏码。视频最后,博主提示网友,“出游上出租车要警惕,不要误入消费陷阱”。
博主讲述:调查另外的问题时偶遇情况
8月21日,川观新闻记者电话联系到拍摄上述视频的自媒体博主熊先生。熊先生介绍,他运营的自媒体账号“滤镜粉碎机”,内容主要是对消费和社会热点进行调查。而发现成都疑似出租车司机诱导游客前往购物点这件事,纯属是偶然。
熊先生介绍,他原计划7月4日至17日在成都调查是否存在低价旅行团问题。7月5日,在宽窄巷子景区外打车时,意外遭遇疑似出租车司机向其强烈推荐某书画展,说是“最后一天开放了”“来头很大”。
“我马上意识到这可能是出租车司机联合书画店宰客。”熊先生说,为了把事情调查清楚,5日当天,他反复在宽窄巷子、杜甫草堂附近打了好几次车,通过识别出租车中控屏是否亮起,是否显示成都出租车服务监督卡、司机是否穿戴统一蓝色制服等特征来筛选车辆,又“逮着”两次司机载客前往购物点。
7月17日,熊先生在成都博物馆附近打车时,又遇上同样的桥段,这次是被出租车司机载往玉石店。熊先生说,为了“鉴定玉石到底值多少钱”“让大家都知道这个事”,他花费5990元购买了一对玉石。后面经过鉴定,这对玉石的收购价最多在100元左右。
博主“熊BoBo”提供的玉石消费凭证。
据熊先生介绍,事后他向成都出租车公司投诉了这些现象,对方回复他之前也收到类似投诉。不过,熊先生到现在也不能确认,他遇到的出租车司机是否就属于正规出租车公司,“是不是套牌黑车我们也不太清楚。”
实地探访:视频曝光的书画店、玉石店已人去楼空
8月21日下午,川观新闻记者前往视频中曝光的书画店和玉石店。
地图显示,书画店位于成都市金牛区营门口路151号的华海大厦。
下午3时30分,华海大厦一楼大门上锁关闭。门上贴有仕女图、花鸟图等印制图纸,顶部门匾写有“忍水楼”三个大字。透过玻璃向内看,已没有任何布展的踪迹。
附近居民说,华海大厦是一栋烂尾楼。公开报道显示,2006年9月21日、2010年9月14日华海大厦两度被法拍。自称当前大厦业主方的肖华(化名)告诉川观新闻记者,今年1月,他们和一家书画店签订临时租赁合同,7月底书画店突然表示要退租,“就在昨天(8月20日)还有人前来退押金”。退押金的人告诉肖华,其实是别人找他借了身份证签合同,每个月给他4000块钱,让他对接业主管理。
社交媒体账号“滤镜粉碎机”视频中曝光的书画店已经退租搬离。 王子玫 摄
据肖华介绍,这个开在烂尾楼里的书画店很“神秘”。她曾进去看过几次,进店要通过闸机,还要事先预约。店里一般有8个人,2位据说是美术大师,2名大师助理,2名穿着白衬衫的工作小妹,还有2个看门的员工。对待拍照,店内人员很警惕。“两个大师看见我就不说话了,头低着看起来谨慎。”
附近居民介绍,之前不时看到有出租车载客前来,有的客人“捧着字画喜滋滋地离开”,但也听说有游客觉得被骗找上门来。
随后,川观新闻记者又前往视频中曝光的玉石店,位于成都市锦江区锦官驿街水璟唐附近。该店也已经人去楼空,大门都上着锁。水璟唐街边值守的工作人员告诉记者,玉石店“好像这两个月就搬走了,平常时开门时不开门的。”
社交媒体账号“滤镜粉碎机”视频中曝光的玉石店大门上锁关闭。 王子玫 摄
从玻璃向内看,视频中曝光的玉石店已人去楼空。 王子玫 摄
相关部门回应:已了解相关情况 将进一步调查核实
视频在网上引发热议。“这口音一听都不是四川人,成都的士师傅不说四川话就不对劲。”“不把这种司机清除,其他规矩的出租车司机还有得哭。”“败坏了成都的哥形象,成都的师傅大部分热情得很。”
许多网友认为,博主是遇到了从外地来冒充出租车司机的诈骗团伙。还有网友@ 成都市交通运输局官方微博“成都交通运输”,提醒到,“该视频证据确凿,涉及成都市区的山寨出租车欺诈乘客,请依法处理。”
公开报道显示,陕西西安、西藏拉萨等多地都曾出现疑似出租车司机诱骗游客前往购物点的情况。
21日到22日,川观新闻记者分别联系了成都市交通运输、市场监管等部门。其中,成都市交通运输局表示,已了解到相关情况,后续将联合相关部门进一步调查核实。
川观新闻记者注意到,针对此类消费骗局,7月18日,成都市保护消费者权益委员会就曾和多个行业协会联合发布过消费警示,提醒广大消费者警惕参与各种所谓“祈福”“名家字画”等为名目的参观销售活动,特别是带有“重点文化单位”“神秘景点”“百年难得一遇”“数十年来首次开放”一类噱头的更要当心。一方面可通过官方渠道核实信息真假,另一方面对于不良商家的推荐售卖行为要保持理性,不要有贪便宜侥幸心理,以免给不法分子可趁之机。
“出游前可以通过正规途径了解、查询目的地相关情况,做到心中有数。”成都市保护消费者权益委员会相关负责人提醒,游客面对虚假不实的诱导购物可拒绝交易,同时注意留存证据。在发生消费纠纷时,可拨打12345、12315热线或通过“全国消协智慧315”微信小程序投诉。当人身安全受到威胁或发现可能存在涉嫌违法犯罪时,可及时拨打110报警。
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不要有贪便宜侥幸心理,以免给不法分子可趁之机。
这种诱骗一般旅游景点比较多,受骗的大多数外地游客,把单个旅客拉到买旅游纪念品,字画,玉器等地方,这些东西非常廉价,但你去了就是“A”货,还说“黄金有价玉无价”等词来忽悠你,或是某某名人字画,原价一万元,熟人介绍只要八千元,如果你再介绍朋友,加微信,发朋友圈,再优惠,只要六千。等等等等,反正想尽一切办法把你的钱钱忽悠到他的包包里面,所以擦亮眼睛,不轻易相信,不轻易出手。
不要误入消费陷阱!
别轻易被骗
便宜贪不得,骗钱骗得哇哇叫
小心谨慎,防止上当