川观新闻记者 阳菲菲
6月7日、8日，是全国高考时间，为及时发现高考以及之后将进行的中考期间全省噪声污染问题并进行治理，省级12345政务服务便民热线收集整理了近期我省噪声污染方面的诉求，并呼吁企业和广大市民在日常生产生活中自觉降低分贝，为城市按下“静音键”。
四川省12345坐席中心。图片由省政务服务和资源交易服务中心提供
哪类诉求问题较多？
记者了解到，诉求问题较多的主要包括生活噪声、施工噪声、交通噪声和工业噪声。
生活噪声污染的具体场景，主要集中在居民区周边夜市烧烤、KTV、电竞游戏厅、麻将馆等场所，主要体现在夜间营业声音较大；幼儿园早上播放歌曲音量过高；超市、火锅店、水果摊贩等临街商铺循环使用高音喇叭招揽客户；广场、公园、商业街等公共场所的广场舞、唱歌、蹦迪、直播等活动音响分贝过高。
施工噪声污染的具体场景，主要集中在市区地铁、道路修建、老旧小区改造、小区业主装修等，尤其是在清晨、午休、夜间、周末时间段施工产生的噪声问题。
交通噪声污染的具体场景，主要集中在学校及居民区周边道路上车辆频繁鸣笛、大货车夜间通行及装卸货物、垃圾清运车清晨进行清运作业、车辆碾压路面松动井盖、小区附近铁轨上的火车鸣笛等产生的噪声问题。
工业噪声污染的具体场景，主要集中在毗邻居民小区的制造企业夜间通宵作业、工厂生产机器、通风系统、压缩机等设备运行、金属加工行业等生产过程中产生的高分贝冲击性噪声问题。
如遇噪声污染 可拨打“12345”热线投诉
省政务服务和资源交易服务中心提醒，若发现噪声污染影响考生学习、考试和休息，可拨打“12345”热线投诉，有关部门将在第一时间进行处理。
严格限制休息时段噪声。针对施工、生产经营场所产生的噪声问题，建议相关部门加大对相关场所的监管力度，特别是在中高考期间、休息时段，严格限制或禁止噪声产生。对于必要的施工及生产经营，应采取严格的噪声控制措施，如使用低噪声设备、设置声屏障等。
优化公共场所活动安排。针对公共场所娱乐活动产生的噪声问题，建议相关部门联合社区、志愿者组成防治噪声小组，在重点区域与活动组织者协调，调整活动时间，及时提醒参与者自觉遵守公共秩序，降低音响分贝或暂缓相关活动。
加强学校及居民区周边交通噪声管理。针对学校及居民区附近交通噪声问题，建议交通管理部门加大执法力度，设置禁鸣区，严查违规鸣笛行为；优化交通规划，合理安排货车、垃圾车等通行工作时间。
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