“有了帮代办之后，我们来办事特别方便，只需要将资料提交给帮代办工作人员，他们会全程协调办理，办好后通知我们拿证！”办事群众唐女士激动地说道。
近日，唐女士来到威远县行政审批局重大项目服务专区办理危险化学品经营许可证。工作人员向她详细介绍了相关政策和帮代办流程。
“我今天办理，什么时候能拿到呢？”
“7个工作日以内，您填完这张表单，我们核对一下资料，准确无误以后，去窗口申请为您办理，后续我们会全程跟踪办理情况”
“这么方便？你们的服务真是太贴心了，帮我解决了很大的难题，太感谢了！”
帮办代办解民忧
从企业设立、登记、实名认证等一系列操作流程，工作人员都为办事群众提供“手把手”、“一对一”全程帮办代办服务。高效、便民的政务服务让办事群众感受到了真诚和温暖。
服务企业“一站式”
为进一步精简办事程序，县行政审批局主动作为、靠前服务，于2023年10月推出“帮代办”工作机制，打造“帮代办”一窗受理窗口，配备专业素质硬、服务意识强的“帮代办”专员，实现全链条、全过程、全周期的“一站式”服务。
重大项目服务专区工作人员 彭启航：
“帮代办服务是指在属于帮办代办范围的事项如：企业设立登记、注销等事项，按照企业和群众在帮代办窗口申请后，我们可以提供帮办和代办两种服务。事项办理完成后，我们通知企业群众来领取办理结果或者按照邮政快递的形式将证照免费邮寄给他们。”
不仅如此，行政审批局还与相关单位联合聚焦企业群众所需，梳理出160多项“帮代办”事项清单。截至目前已为企业提供帮办代办服务102次：
市场服务领域50次
社会事业领域39次
投资建设领域11次
涉农领域2次
通过帮办代办全闭环，不断提升服务质效，变群众跑为数据跑，持续助企惠民优化营商环境，让审批更有速度，服务更有温度。
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