江阳区红色物业
一颗“红心”温暖“民心”
“‘红色物业’让我们小区活力满满,不仅小区靓照上了初中教材,管理方式也成了大家学习的典范。”茜草街道鹰翔苑小区居民对小区物业连连夸赞。近年来,江阳区将基层党建工作与物业管理相融合,通过推行“红色物业”管理模式,全面提升物业服务品质,彰显“红”的特色,体现“治”的功效,群众的幸福感、获得感和安全感进一步提升。
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共治共管,红色引领“扬正气”
江阳区结合机构改革,在全区9个街镇成立物业服务中心和社区矛盾调解室,并充分发挥物业行业综合党委作用,成立江阳区物业纠纷人民调解委员会,全力推进“1+3+N”治理架构,“1”即“社区党组织”;“3”即“小区党组织、业主委员会(自管委、物管委)、物业服务企业”;“N”即“社会组织、矛盾纠纷调解组织、志愿服务组织”等共同参与。
“我们着力打造‘红色物业’,环境更漂亮了、服务更周到了、邻里更亲近了、氛围更和谐了。”泰安街道高新悦城小区建立小区党支部、自管委、物业服务企业“三方联动”治理机制,以“悦享”为主题建设“红乐、康乐、童乐、快乐、智乐”5大共享空间,让居民走出小家融入大家,高新物业晋升为四星级“红色物业”。
江阳区全力构建共治共议共享小区治理新模式,实现“小事不出居,大事不出街”,相比于2022年,物业小区投诉率下降了65%。
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亲民为民,红色品牌“接地气”
江阳区增强小区红色基因,建立社区党组织、物业党支部、小区党组织与业主委员会等多方协作机制,构建居民提事、党群议事、联动办事、回访评事、全程督事的物业小区服务模式,将党组织延伸到楼栋、党建活动送到门口、党群服务沉到小区。
能人表彰、领取福利、甜蜜合影,华阳街道江悦社区西•熙里小区和润家园物业用公共区域停车位、广告位出租租金等小区结余的部分公共收益,给417户业主发放新年大礼包。
南城街道凤凰社区酒香苑小区采取居民群众“点单”、街道社区“派单”、物业党员“接单”的方式,主线突出、融合治理、解围治困,形成完整精准的服务闭环。“这就是我们想要的家园!”业主代表会上,大家对小区物管很满意。
目前,江阳区共有105个物业小区实现红色物业服务。鹰翔苑“睦邻里”、龙驰领秀“红当家”、高新悦城“五心六有”、未来锦城“邻里e家”、利泰春天“共建好家园”、阳光国际城“一米阳光”等红色物业服务品牌,让红色细胞深入到每个角落。
03
创新思维,红色模式“显朝气”
江阳区推广“物业+”新模式,鼓励有条件的物业小区利用小区架空层、公共空间打造“共享空间”开展“物业+养老”“物业+社工”“物业+医疗”服务模式,突出小区“一老一小”建设,实现小区休闲娱乐、养老托幼、公共阅读、便民服务等功能,整合小区架空层、公共空间等公共资源,提升小区造血功能。
茜草街道沙坪社区鹰翔苑小区创新开展“物业+养老”服务,老年助餐点的就餐老人人数已经突破6万人次;大山坪街道利泰春天小区,将原有的物管用房进行改造,拓展成了棋牌室、读书角、健身场等;酒城中心小区架空层通过“微改造”+“精提升”,增设共享健身房、共享图书室、共享智慧空间、共享儿童游乐室......红色物业打造共享空间,功能全面扩容,让“陌邻”变成了“睦邻”。
截至目前,江阳区有江悦明珠、鹰翔苑、沁园春、酒城中心等14个小区打造惠民共享空间,面积达18500平方米,数量和面积均居全市第一。
用“初心”点亮“民心”,用“真心”换取“真情”,江阳区将会继续以“红色物业”为抓手,提升物业服务水平,推动物业管理有效融入基层治理,形成“党旗红、治理优、生活美”的生动局面。
图文丨张 红
编辑丨秦梦月 邱美
责编丨李盛琴
编委丨黄 丽
监制丨彭 芸
江阳区融媒体中心星光路上工作室
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