从事专业社会工作服务11年,张琴在社工生涯中履行着多重角色。作为一线社工,她专注于儿童青少年服务,建立“社会工作者+心理工作者+学校老师+专业志愿者”跨专业团队,是青少年成长路上的陪伴者;作为督导,她努力为社工授业解惑,为社工的专业成长保驾护航;作为资深社工,她进行研究探索、拓展知识领域,助推行业高质量发展。
扎根一线 做儿童青少年的同行者
2012年,毕业于音乐学专业、热爱心理学的张琴迈入了社会工作行业,有着音乐教师和心理咨询师的专业加持,张琴深耕儿童青少年及学校社会工作服务领域,开展“社会工作+心理工作”实务探索游刃有余。她先后在成都市青羊区、成华区、双流区、天府新区、新津区开展儿童青少年、困境儿童服务,不断提升社会工作专业能力,为这些孩子办实事、解难事,让他们在困境中感受到温暖。

入户为困境儿童开展个案服务
11年来,张琴扎根一线,开展的青少年法制之家社工服务项目,面向市内14个社区及学校的青少年群体,服务4000余人次;她深入12个镇(街道)的村(社区)、中小学及家庭开展留守儿童关爱服务项目,实现了在地留守儿童群体社工服务全覆盖以及重点困境儿童精准帮扶。

运用绘画辅导开展儿童服务
一直以来,张琴专注于“社会工作+心理工作”实务探索,在社区及多个学校开展儿童青少年心理健康服务及学校心理健康服务;受聘为小学校外心理辅导员,参与学校心理健康教育工作,深得师生、家长的喜爱和好评。她的“社工+心理”服务模式被引入到更多学校,起到了服务示范作用,受益师生及家长近3000人次。
此外,她还受邀参与医院心理健康中心的儿童青少年心理服务项目,共同探索未成年人及特殊儿童群体的社会心理服务模式。

专注督导工作 做一线社工的领航者
入行时,张琴得到资深督导的帮助,让她获益良多,从那时起,成为一名督导和社工讲师的梦想,也在张琴心里慢慢地发了芽。
随着社会工作实务经验的不断积累,张琴将自己的梦想付诸实践。她完成了成都市社会工作督导人才培训班的专业训练并通过考核,成为成都市社工高级实务培训项目实习督导、成都市社会工作示范服务项目督导、成都市社会工作督导人才培训班跟班督导、成都市未成年人救助保护中心区域督导以及成都市多个社会工作实务实训基地督导。此外,她还入选了成都市锦江区、成华区的社会工作专家库。
目前,张琴直接负责、主要参与及督导各类社会工作服务项目60余个,先后为多家区级社工协会及社会组织、医院、专业心理机构、学校、项目点位等提供专业督导服务,同时也为400余名大学生开展社会工作专业课程教学、社会工作从业分享,积极参与高校专业人才培育、社工专业实习生带教及实务督导,促进了专业社工机构与高校在“校社合作、协同育人”机制上的深入探索。
“一朵云推动另一朵云,一棵树摇动另一个树,星星之火可以燎原,社工服务的意义就在这里。”张琴这样说。

为儿童主任开展培训
投身专业研究 做行业发展的推动者
多年来,张琴始终对儿童青少年服务和困境儿童服务高度关注。在工作中,她将社会工作、心理学、教育学专业知识融会贯通,运用到儿童个案、小组和综融性专业工作实践中,还梳理撰写了儿童青少年项目服务手册6本,其中1本学校将其作为校本心理健康教育手册;撰写未成年人保护工作案例《多方协同,共促困境儿童阳光成长》,为成都市300余名儿童督导员、儿童主任作案例分享;撰写项目案例《农村小学心理健康社会工作服务机制初探——以成都市 X 农村小学学校心理社会工作服务项目为例》等。此外,她注重培育和提升督导对象的研究能力,督导的新津区未保工作案例《用爱点亮心灯,用心呵护成长》获评“成都市未成年人保护十大优秀案例”荣誉。
如今,张琴开展的综融性儿童青少年专业服务深入到社区、学校、家庭等多个场域,她还将学习积累的专业知识、实务经验和督导经验,用于推进社会工作在学校领域、心理服务领域、医院领域的嵌入与发展,为专业社会工作介入社会心理服务体系构建奠定了实践基础。

为学校教师开展学校社会工作通识培训
11年前,张琴的梦想是成为一名心理工作者;11年后的今天,她成为一名专业的社会工作者。她把音乐学、心理学、社会工作三个专业串联起来,把专业、爱好和工作融合到一起,11年的故事丰富而醇厚,11年的脚步清晰而坚定。她相信:只要我们走近儿童青少年,做他们的同行者,他们的成长之路会更加绚丽多彩。
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