“整个过程效率非常高，工作人员一直在引导我们，除了颁发结婚证，还给我们拍了纪念照，太贴心了。”不久前，刘先生和爱人一起到甘肃省敦煌市民政局婚姻登记处办理结婚登记，温馨的环境、细致的服务、贴心的流程，让这对新婚夫妻感动不已。
近年来，甘肃省敦煌市民政局积极推进婚事简办、婚礼新办，通过举办集体婚礼和集体颁证仪式、提供婚姻家庭辅导服务等举措，倡导文明婚俗、弘扬文明家风，用规范优质的服务给幸福婚姻“加码”、为人生大事护航。
倡树婚俗新风
“在广袤无垠的沙漠中，骑着骆驼完成婚礼，给我们留下了终生难忘的美好回忆！”谈起去年七夕节参加的集体婚礼仪式，蒙女士激动地说。活动中，蒙女士和爱人以及其他39对新人共同许下爱的誓言。
婚事新办、喜事简办、彩礼减负……为倡树婚俗新风，敦煌市成立了婚俗改革领导小组，推进工作规范化和制度化。利用七夕节等特殊时间节点举行集体婚礼和集体颁证仪式等，开展“文明家庭”、“移风易俗好青年”评选活动，常态化宣传婚俗新理念、新政策，挖掘践行婚俗改革典型人物，发挥榜样引领作用，营造推进婚俗改革的良好社会氛围。此外，敦煌市充分发挥红白理事会、村（居）民议事会等作用，规范村（居）民操办婚嫁喜庆事宜行为。统一确立婚宴标准、酒席标准，控制婚宴菜品数量、分量。
见证幸福时刻
“谢谢，婚姻登记‘省内通办’对我们来说真是太方便了！”日前，从工作人员手里接过结婚证的任先生满脸喜悦，连连道谢。
原来，任先生户籍在兰州市，爱人户籍在福建省福州市，因父母都在敦煌市居住，两人想在敦煌市领取结婚证。向敦煌市民政局婚姻登记处打电话咨询后，任先生立即进行了预约。当天，领完结婚证的任先生和妻子还参加了集体颁证仪式。
据了解，为满足群众就近办理结婚登记需求，敦煌市民政局优化结婚登记程序，自2023年1月1日起，全面推进结婚登记“省内通办”，有效降低群众办理结婚登记的成本。除此之外，敦煌市民政局婚姻登记处还建立首问负责、一次性告知、限时办结、个案处理和应急预案等制度；公开公示婚姻登记处职能职责、办事流程、受理时间及咨询电话等信息，主动接受群众监督；提供免费复印、免费颁证等服务；积极回应群众关心的婚姻热点、难点问题，耐心讲解最新政策；提供协助老年人办理补发结婚证手续等服务；在结婚登记高峰日，实行“提前半小时上岗+中午不休+10小时不间断登记”等工作机制，为群众办理结婚登记，为群众提供暖心、真心、贴心、诚心、爱心的“五心”服务。
守护婚姻家庭
“前段日子我和爱人闹矛盾了，冲动之下我们想离婚。多亏了工作人员耐心与我们沟通，帮助我们梳理关系，我和爱人才没有放弃来之不易的婚姻。”提起敦煌市民政局婚姻登记处工作人员认真负责的工作态度，李先生赞不绝口。
2020年，敦煌市民政局婚姻登记处设立了“汇聚幸福·和合之家”婚姻家庭辅导室，聘请心理咨询师、法律工作者、家庭教育指导师等专业志愿服务团队为婚姻登记当事人提供个性化、精准化、专业化的婚姻家庭辅导服务，内容涵盖婚恋情感、家风建设、离婚劝和、法律维权等。充分发挥婚姻登记窗口作用，设立咨询台，向新人发放辅导手册及婚检资料等，帮助他们了解相关法律，增强婚姻责任感。与此同时，常态化开展颁证仪式，特邀金婚银婚老人、道德模范等幸福家庭代表作为颁证员，向新人讲述家庭故事、传授幸福婚姻秘诀。不定期举办婚恋情感、婚前培训等主题讲座，引导适婚对象树立正确的婚姻家庭观。
来源：《中国社会报》
作者：崔玉娟
编辑：吴双 校对：郭紫纯
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