梁小陶 内江观察 唐广 刘煜瑞 川观新闻记者 刘川 郑志浩

11月20日晚上,内江高新区万晟天街举办亮灯仪式,数以千计的市民来到仪式现场,场面异常火爆。而此时几公里之外,同在汉安大道主轴上的北京华联购物中心内,除超市客流尚可之外,其商场内部偶尔才有市民来往,几乎可以用“门可罗雀”来形容这里的冷清。

这个至今已有近7年历史,位于内江城市主轴汉安大道旁的商圈,占据着五星级地段,在大潮更迭下没能保持五星级的稳定表现,这背后的原因在哪里?又给内江的商业综合体什么启示?

》》》看现状 5层楼的商场仅剩30余家商户

不少内江人对北京华联购物中心的记忆,肯定还停留在其外广场上的戒指雕像以及当年第一批入驻内江的唐阁影城、慕斯派ktv等商家,这一座内江城区“新商圈”中的“老大哥”,承载着不少内江人对“商业综合体”的第一印象。

11月30日,记者从进入商场后看到,商场一层除“以纯”服饰、必胜客等10余家商户外,不少店面已经被封闭了起来。部分围墙上还印有“装修升级、敬请期待”、“停业调整、敬请谅解”等字样。

随后,记者在商场二、三层走了一圈,发现商场二层以上的楼层平均每层仅有3-5家商铺开门迎客,除了工作人员和记者外,仅有电玩城、KTV等娱乐场所以及2家快餐店不时有一些客人。

目前,总面积14万平方米、5层高的北京华联购物中心仅有包括必胜客、“以纯”服饰以及唐阁影城在内的30余户商家。

随后,记者询问了一家服饰店的工作人员,她表示近来生意一直不怎么景气,店面也只有两个售货员和一个收银员。她还透露,这几年北京华联购物中心的生意一直不温不火,不时有商家闭店撤柜的情况发生,尤其在疫情之后,更是雪上加霜。

当天,记者联系上了北京华联购物中心部相关负责人询问此事,并未得到回复。而在现场,记者从商场工作人员口中得知,目前购物中心也在积极转型自救,商场内部正在进行整体的装修改造,新一轮的招商也在同步进行,同时,他们还正在对商场业态进行重新调整。

》》》看兴衰 北京华联从繁华到冷清

时针拨转到2014年1月25日,彼时刚开业的北京华联购物中心是内江第一家大型商业综合体,场面可用火爆来形容。开业当天,北京华联购物中心客流量达5万人次,单日销售金额突破600万元。内江市商务局、交警支队等部门甚至一度强行设置隔离设施、采取“只出不进”的措施来限制人流。

当时的内江正处于一个城市迅速发展的阶段,商业竞争却不怎么激烈复杂,商场业态还是传统百货占据主导。而紧靠汉安大道的北京华联坐拥着优越的交通、区位优势,辐射范围内有多家当时内江环境最好的小区,为其提供了丰富的客源。

然而,北京华联的风光并未持续太久。就在北京华联开业的第二年,2015年6月26日,内江万达广场开业。同样是位于汉安大道沿线,同样定位于商业综合体,新建的万达广场拥有更多的一线品牌,在吸引人流量占据了上风。“万达开起来之后,都更喜欢逛那边吧。”家住金山国际、距北京华联仅一街之隔的王先生表示。

曾一度占据内江商圈客流、销量头把交椅的北京华联,在万达广场这一强势选手的补位后,在体量、品牌层次和业态丰富程度等方面都逐步落于下风,客源渐渐被分流,而在客户黏性方面,北京华联与卓尔等深耕内江数十年的老品牌相比也略有不足。

内江市商务局流通行业监管科科长曹刚表示,万达商圈崛起后,以北京华联为代表的老一代商圈衰退趋势明显。模式、品牌的老旧加上同质化严重,尤其部分项目还是早已过时的百货业态,缺乏特色,导致了该商圈运营渐渐乏力,逐渐跟不上当前商业发展的节奏。

》》》探未来 避免同质化竞争错位发展

是内江的消费能力有限吗?一个商圈崛起就会带来另外一个商圈的衰败?

其实不是这样。近日,省商务厅公示的十大四川省消费中心城市评审结果中,内江入围,同时内江电商销售额连续6年占据全省前三,证明了这座城市的消费水平和潜力,而近年来包括吾悦广场、传化广场、万晟天街等众多商业地产选择落子内江,也侧面反映了这座城市的商业魅力。

在业内人士看来,由于内江离成都重庆很近,电商又很发达,其实很多消费需求并没有留在本地,而是被成都、重庆乃至电商给“截胡”了。而在内江的商业综合体想得到充足的发展,必须在丰富产品形态,满足当地市民更加丰富多元的购物需求上下功夫。

业内人士表示,一个成功的商业地产,必然需要汇聚了众多利好因素,而任何一个方面的失势,都有可能导致崩盘。

以内江万达为例,2019年,内江万达广场客流量突破2000万,销售额突破10亿元,在全国万达广场A类排名第二。“这得益于我们持续不断的抓好经营品质,同时围绕本地市场的消费需求持续引进优质项目。”谈及影响因素,具有多年商业地产运营经验内江万达广场招商营运副总经理蒋勇表示。

“未来随着吾悦广场、三元汇、万晟天街等大型综合体的开放,内江的商业业态、消费理念必将更加多元化、丰富化。”曹刚表示,对于北京华联来说,转型已是板上钉钉的事,问题在于是到底要如何改,才能让其在内江未来强者如云的商圈中找到出路。

“只有找准定位,错位发展,打造自己独具特色的商业业态,方能实现商圈的重生。这样下来,也不会存在谁分流走谁的客源这个问题,相反在很多方面,两个互补的商圈还能互相促进、抱团发展。”万晟天街产业招商经理罗然介绍,我国众多城市中,其实也存在着很多商业体集聚的成功案例,例如成都春熙路商圈、上海的徐家汇等。

“内江城市能级不比成都重庆,在大城市,可能会有区域性商业综合体,辐射某个区域,而在内江,全市到哪也就半个小时的时间,内江人可以在城区内任意一个商圈随意切换。这决定了内江的商圈必须实现错位发展。”内江市商务局相关负责人介绍,内江在规划布局商圈之初会把消费半径考虑进去,也就说,每个商圈都会有足够的消费能力来支撑商圈的发展。但是,商圈如果运营不善,那么便捷的交通就会造成消费人群“舍近求远”,唯一的出路就是错位发展。

可以预见的是,未来随着内江城市能级的提升,会有越来越多的商圈在不同区域布局。对于一个商业综合体来说,发展首店经济、培育网红店、引入更多高端业态、新模式新玩法,才能在激烈的竞争中脱颖而出。