高跃明 遂宁观察 高德芬 川观新闻记者 秦勇

“您千万不要私拉乱接电线，很危险，我们马上就来维修。”1月8日，国网遂宁供电公司复兴供电所员工胥伟接到射洪市复兴镇红桂桥村返乡村民文丰明的保修电话后，就立即到其家中，对室内外的用电线路进行逐一排查，最终发现导致频繁跳闸的原因是该用户私拉乱接电线所致，便立即对用电隐患进行整治。

春节临近，外出务工群众开始陆续返乡，家里导线、开关、刀闸、漏电保护器长期未使用，受潮湿、灰尘、锈蚀等因素的影响，回家后用电可能出现异常情况。为此，国网遂宁供电公司组织各乡镇供电所做好服务返乡群众用电工作，依托“村网共建”“村社共建”服务点，主动送服务上门，做好返乡群众家庭用电线路安全隐患排查和设备检修维护工作，确保返乡群众第一时间用上“放心电”。同时，还为返乡群众开通了用电业务办理“一站式”服务通道，尽可能地压缩办电流程、缩短办电时间，全力提升返乡群众用电获得感。

此外，国网遂宁供电公司还通过在辖区内各汽车站、火车站等返乡群众相对集中的地方，搭设服务返乡群众“第一站”，主动向过往旅客发放“网上国网”APP宣传手册、用电业务办理手册、安全用电知识宣传海报等资料，现场指导群众办理复电业务。

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