文/赵东 图片由途虎养车提供

近日,交通运输部组织修订的国家标准《汽车维修业经营业务条件》(GB/T 16739)(以下简称“新版汽修国标”),已由国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会颁布,将于2024年4月1日起实施。

此次,“新版汽修国标”规定了汽车维修业经营业务条件的具体要求,是行业准入和运营发展的根本遵循,内容涵盖汽车维修经营备案要求、汽车维修经营行为规范及日常监管标准等方面。

作为4家修订单位中的唯一一家企业,途虎养车积极参与“新版汽修国标”制定工作,承担起行业改革发展重任,分享企业在传统燃油车和电动汽车维修实践中的标准化经验。

途虎养车在门店内的摆设展现出自身的标准化体系

“途虎标准”为行业改革提供标准化经验

为促进汽车维修业发展,我国于1997年发布汽修开业条件国家标准,即《汽车维修业开业条件》,规定汽车维修业户市场准入和经营发展基本条件。多年来,其对规范汽车维修市场准入和经营秩序,提升汽车维修企业服务能力和质量,保障全社会汽车安全可靠、节能环保运行,发挥了重要的基础性、支撑性作用。

目前,途虎养车在全国拥有超5000家工场店及超20000家合作门店,提供超5万个就业岗位,于9月26日在港交所挂牌上市。在执行国家相关规范要求外,每一家途虎养车工场店都采取同样的标准化服务流程,让技术施工、服务流程和管理运营标准化落地,将“千店千面”变为“千店一面”。

此前,途虎养车已在我国首部新能源车售后服务规范、首部在用新能源车安全检验规范以及首部新能源汽车维修职业标准等多项标准起草中作出贡献;同时,途虎养车联合国际独立第三方检测、检验和认证机构德国莱茵TÜV大中华区(简称“TÜV莱茵”),在今年3月发布国内首个面向消费者的专业轮胎性能认证体系,从用户感知视角设立“新标准”,让车主选择轮胎更放心、更省心。

此次“新版汽修国标”修订过程中,途虎养车多次受邀参与相关沟通座谈会反馈意见。途虎养车工场店作为行业样板,也迎来多批行业专家开展深入调研,为“新版汽修国标”修订提供了现实范本,加强了更多的可操作性。

途虎养车相关负责人表示,“新版汽修国标”的出台将进一步促进汽修行业发展,途虎养车将严格落实标准要求,树立标杆和榜样,为行业发展贡献实践经验。

接下来,途虎养车也将继续深耕新能源汽车售后领域。据了解,途虎养车业务已覆盖纯电动汽车和插电式混合动力汽车(含增程式)等新能源汽车养护的诸多环节,包括与车辆相关的轮胎、美容、改装、检测,与动力总成相关的发动机和变速箱保养、动力电池检测和专修、充电桩维保等项目,为新能源汽车车主提供“线上预约+线下安装”的智慧养车体验。

新版汽修国标发布

人员配置、设备设施等方面有新要求

此次“新版汽修国标”主要修改了标准名称、删除了停车场面积要求、明确了从事多个三类维修业户的生产厂房面积要求、减少了最低人员配置要求、删除了多种设备要求、增加了机动车维修电子记录填报和上传要求等内容。

针对新能源汽车,“新版汽修国标”还增加了汽车维修业户从事电动汽车高压系统维修的相关标准,包括对维修人员、场地、仪器设备等的明确要求。