周钰  川观新闻记者  祖明远  绵阳观察  郭超英

“我们网约车司机也有党组织了。”近日,游仙区整合职能部门和医院律所资金资源,充分利用社区闲置空间,建成网约车行业党群服务中心(工会驿站),引导绵阳市79名司机党员报到,7000余名司机群众表达入会意向。

记者在绵阳市交通局获悉,截至2023年5月,绵阳市网约车车证数量为6800多个,网约车司机群体庞大、流动性强、没有固定的经营区划,如何引导网约车规范经营,强化服务保障意识?

游仙区整合相关职能部门力量,成立网约车行业党委和行业工会,并延伸建立党支部4个、工会小组42个,实施行业党委与工会委员“双向进入”、平台公司负责人全面参与机制,建立健全党组织和工会组织架构。

“街道社区、交通、人社、工会等部门以及网约车平台公司实现资源整合、同向发力。”游仙区网约车行业党委副书记、联合工会主席、四川黑马出行科技有限公司负责人崔建国告诉记者,随着工作机制的日益完善,工作合力正逐渐显现。

聚焦“关键小事”解决监管难题

“这里的饭菜品类多、味道好、价格还实惠,吃完饭就能在旁边休息按摩,停车也不收费,”说起为网约车司机建立的党群服务中心,司机李诗兵连连点赞。

针对网约车司机群体普遍存在停车难、维权难、如厕难等问题,游仙区依托网约车行业党群服务中心,建立新业态新就业群体“温馨驿站”6个,设置服务大厅、司机食堂、职工书吧等7个功能区,并配备了应急药箱、微波炉、饮水机等设施。

为进一步加强对网约车司机的服务、监管力度,游仙区还整合政法、交管、人社等5个职能部门、辖区6家医院、律所服务资源,配备8名专职工作者为网约车司机提供审车办证、纠纷调解、法律援助、健康问诊等11项服务。 同时,常态化开展关爱、慰问活动。

截至目前,已为200余名家庭生活困难、遭遇重大变故等网约车司机发放各类关爱金(品)12万余元,开展“加油满减”“趣味问答”等普惠活动,服务司机8000余人次。

建立“文明积分”制度  激发积极性

“我有35个‘文明积分’,在爱心超市能换支牙膏。”“我有83分,可以换袋大米”……

在社区爱心超市,记者看到,前来用积分兑换商品的司机络绎不绝。

为进一步激励网约车司机主动服务、文明服务的积极性,游仙区在网约车司机群体开展“服务换积分、积分换商品”活动。据了解,“文明积分”由网约车行业党委在平台上发布需要志愿服务的对象信息,司机接单、服务对象点评后产生相应积分,司机可根据自身积分到社区爱心超市兑换相应商品。

“志愿服务让我觉得自己的职业很重要,不但能体现自身价值,而且能得到大家的认可。”司机入党积极分子邹凌云告诉记者,如今,不少网约车党员、团员司机都主动佩戴党徽、团徽上岗。

崔建国介绍,为进一步提升广大网约车司机文明服务质量,网约车行业党委还开展“服务之星”评选活动,目前,36人获评优秀司机党员、优秀青年司机。