
成都消费者在“五一”期间逛车展。
川观新闻记者 赵张冬 文/图
“特意从上海来成都看熊猫花花,终于看到了,好开心。”
“夜游锦江,看到最美的九眼桥夜景,流光溢彩。”
“在成都旅游,感到年轻人很偏爱围炉煮茶等潮玩生活方式”……
今年“五一”假期,四川本地消费被彻底激活,各大景区游人如织,特别是成都大熊猫繁育研究基地排起长队;新中式茶馆迎来各方年轻消费者;24小时便利店夜间骑手来往不断……各行各业都“热起来”了。
在假期热度之后,如何保持“后劲”,成为各界思考的话题。
创造新鲜感
保持消费市场热度
“五一”假期,成都多家餐饮企业迎来了巨大客流量,不断推陈出新,是这些企业共同的选择。
记者了解到,成都多个商圈都推出了潮玩主题促消费活动,带动商圈消费持续火爆。据成都市商务局统计,“五一”期间,以春熙路为代表的全市215条特色商业街区客流量达842.4万人次,较去年同期增长98.4%,成都再次开启“人从众”模式。
依托体育赛事和热门IP,吸引相关爱好者。“好球!进了!”在“五一”假期,随着电影《灌篮高手》的热映,成都大悦城街头篮球赛也顺势开打,观赛人群不时叫好,体育和电影两种元素融合在一起,有望在后期持续为各个购物中心吸客引流。
最近小黄老师的《挖呀挖呀挖》在网络上特别红。在天府五街的港汇天地,假期中推出了种花得花的活动,用阿玛蝴蝶兰、风车茉莉、绿天鹅海芋等超千盆网红植物复刻出专业花市。港汇天地负责人卢凌表示,“这个活动是用类似名字来提升热度,后续还将开启一些有新鲜感的活动,延续消费的热度。”
据大众点评数据,目前成都有2万多家各式茶饮店,其中提供“围炉煮茶”服务的约有上千家。随着近期天气渐热,有的茶饮店开始经营“围炉冰茶”,有的转为“日茶夜酒”,茶饮店不断转型迭代。
“最初,我们接待购买茶叶的客户,后来转型经营新式茶饮。”团喜经营的“指纹创艺•团喜茶事•手作(茶馆)”是成都一家新式独立茶馆,去年冬天,团喜想到用自家采摘的茶叶配上云南的围炉煮茶,门店转为主打经营“冷翠冰球+功夫茶”,线下线上销量很可观。
“年轻人正在成为消费主力军,以兴趣为主导的各式新型消费开始引领潮流。”四川省连锁商业协会会长冉立春表示,“个性化、体验感是兴趣消费主打的卖点,商家不断升级、推陈出新,从而激发出更大的消费活力。”
下沉拓展市场
触达全域消费者
“这是东风日产旗下最新超混电驱奇骏和启辰大V DD-i,刚在4月份的上海国际车展上市。”“五一”期间,绵阳车展火热,东风日产乘用车公司商品规划部部长、启辰事业总部首席产品专家吴越来到车展现场,为东风日产站台,深度讲解产品性能。正因为企业高管下沉到一线,这个假期,东风日产在全国市场斩获订单超2.1万单,同比增长23%。
企业和品牌的管理者需要下沉到一线市场,才能第一时间了解到消费者最真实的需求,从而调整经营策略来维系消费的热度。
畅通的人际交流是消费的基础条件之一。“出行需求可以在一定程度反映出消费的情况。”网约车平台T3出行相关负责人认为,“人员要流动起来,人际交流要通畅,才能激发消费的动力。”
“五一”期间,滴滴出行叫车需求相比2022年同期增长103%,滴滴专车呼叫量同比上涨159%。尤其是4月28日,机场、火车站等交通枢纽的打车出行需求同比增长313%。
据T3出行大数据,4月29日至5月3日期间,平台呼叫量峰值同比增长超179%,用户整体打车出行量较今年春节期间增长超159%,打卡三四线城市、“特种兵”出游、短途旅游、交换旅游火爆。从T3出行用户出行订单分布数据来看,成都市出行订单量排名全国第五。
“这个‘五一’假期消费的火爆,5天时间是一个重要的助推因素。”冉立春认为,“相比以往3天的假期,5天时间让消费可以去到更远的地方,有更多的时间可以进行消费。如果后期有的公共假期能延长,相信消费热度依然会高涨。”
消费券助力
需多方努力保持“后劲”
“‘五一 ’假期带着父母去吃了烧烤,用消费券满500元减200元,太划算了。”成都市民刘明宇告诉记者。据悉,“五一”期间,美团承接的成都消费券项目,涵盖餐饮、酒店、外卖、闪购、商场、景点门票等多个品类,带给广大市民与游客“又好又省”的出游体验,特别是大量异地游客入川,带动本地餐饮、闪购和休闲娱乐等文旅消费增长。
除了在店餐饮消费可用消费券,酒店、外卖等消费场景也可使用消费券。位于成都高新西区的吉美超市在消费券发放期间,每日订单量环比上月增长超50%。“五一”期间,除了日常用品畅销之外,烧烤签、木炭、炉子等烧烤用具购买量大幅增长,多为成都本地市民下单购买。
如今,消费券已成为各地促进消费的重要手段,通过覆盖“食、住、行、游、购、娱”等多场景的综合性零售平台发放消费券,能够全方位拉动消费,引导消费者走出家门,走进实体店,加速接触型消费复苏,让中小微商户真正受益。
“消费券等促消费举措,有效激活了市民的消费潜力。”美团相关负责人表示,“五一”假期供需方得到精准匹配,消费频次和金额均有提升,商家订单得到增长,持续提振消费信心。
“如何激活消费‘后劲’,淄博烧烤爆火出圈的举措值得参考。据悉今年‘五一’假期,当地为更好地留住顾客,给部分预订高价位酒店的消费者退回部分住宿费,就深受消费者好评。”冉立春认为,“要持续激发消费活力,需要政府、企业、社会等各个层面一起努力,不但要创新消费形态,更要塑造良好的消费场景、做好服务,从而留住老顾客、吸引新客人。另外,针对本次假期消费市场的不足之处,需要进行总结,需对消费者进行精准画像,以更好地迎合消费者的需求。”
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