自1月24日接到疫情防控命令以来,大安区行政审批局全体干部职工就进入疫情防控战时状态,始终保持“优质高效”的政务服务态度,出色完成区疫情防疫指挥部交办的疫情防控和复工复产保障任务。

“24小时”值守省级交通要道。三多寨镇石坡岭交通体温检测点位于S206省道自贡内江交界处,过往车辆24小时不断、人流量巨大,防控任务繁重。特别是55岁的共产党员郭金安一直坚守在该交通检测点,与同事交替上岗执勤,检查过往车辆、检测驾乘人员体温。截至2月21日12点,行政审批局干部职工已连续值守700多小时、检查车辆9619辆,检测体温20850人次。


“24小时”畅通“12345”热线。自疫情发生以来, “12345”政务服务热线承担起辖区群众咨询、投诉和举报疫情相关信息的收集和交办任务,严格落实市服务热线平台派单后5分钟内接件,1小时内办结要求,实行双岗三班24小时值守,做到快速接件、派件、办件,确保“疫情”件和“七个禁止”件及时落实到位。截至2月21日,共接“疫情”类 252 件、“七个禁止”类47件,办结率和群众满意率均为100%。

“24小时”保障政务服务效能。为全力保障疫情期间政务服务,助力辖区有序复工复产,政务大厅实行24小时值班值守,实行网上办理、预约办理,对现场办理业务的群众进行科学引导,实现政务大厅平稳有序;所有进入大厅人员严格落实“一门进出、登记检测”疫情防控要求,坚决杜绝未戴口罩及体温异常人员进入大厅。截至目前,共接待办事群众1200余人次,办理各类业务1300余件。特别是工商服务窗口为企业复工复产审批业务特事特办,急事急办,能办尽办,在抓好抓牢疫情防控的基础上,有序推动企业复工复产。(大安融媒)