川观新闻记者 王晋朝
国庆假期第二天，记者小王起了个大早，怀着为广大网友探路的心态来到峨眉山景区，结果实力体验了一回被“一座山”“宠”的感受。
自驾不用愁 一万七千个车位任你游
“停车位已满”，这是将多少英雄好汉变成假期“宅家党”的“罪魁祸首”。
早上8时，记者来到峨眉山景区大门，黄湾停车区过半车位已经有主。正当记者暗自窃喜自己英明的时间规划时，峨眉山景区旅游文化局局长姚斌的一席话，证明咱格局还是小了。
“我们今年为游客准备了将近17000个车位，其中景区核心区有5000个，你所在的黄湾停车区就有2000个车位。”姚斌告诉记者，如果按平均每辆车三个乘员计算，仅核心区停车场就可以满足15000名游客的停车需求。“按照2019年国庆假期日均1.79万人次的游览量，现有的停车场设置可以保障游客有序、有质出游。”姚斌说。
无法将车停到核心景区的游客，又该怎么办呢？姚斌介绍，国庆期间峨眉山景区调集了50辆大巴作为外围站点与景区大门的循环摆渡车。游客只用将车辆停在景区外围的停车场，便可搭乘摆渡车免费前往景区。
记者在黄湾停车区还发现，除了设置充裕的停车位和循环摆渡车。景区还在这里开通了连接乐山大佛景区与峨眉山景区的602路专线公交。游客只需要5元就可以乘车直达乐山大佛景区。
“有困难，请找我！”
传说峨眉景区有三宝，云海、猴哥、“小红衫”。
你可能会问，“小红衫”是谁？他们，是万年索道站的“人形滑竿”，抬着行动不便的老人上下台阶；他们，是雷洞坪上的“烹饪大师”，为受寒旅客提供姜汤饮食。他们便是活跃在峨眉山乃至乐山所有景区的“旅游心连心服务岗”工作人员。
梁瑞是峨眉山景区游客服务中心咨询岗的负责人，见到她时她正在帮助一位老年游客办理网上预约购票。背对记者的她，体恤衫背后“有困难，请找我！”6个字格外亮眼。
“有困难，请找我！”是乐山“心连心服务岗”志愿者们不变的宗旨。梁瑞介绍，国庆期间峨眉山景区共设置“心连心服务岗”145个，安排服务人员3200余名，保障游客能够随时得到帮助。
药品、轮椅、雨衣、口罩、茶水，甚至针线包。在“心连心服务岗”的小小岗亭里，这些游客需要的每一个细节，都被志愿者记在了心上。
峨眉山景区旅游文化局局长姚斌告诉记者，除了这些暖心服务，今年景区对志愿者服务进行了智能化升级，开发了“智游乐山”等智慧服务终端。终端不仅会结合文化元素提前为游客拟定国庆线路攻略，更将天气播报、票务交通等情况进行了实时播报。“特别是景区在高德地图上线了‘心连心’旅游服务岗位点位，游客只要搜索‘心连心服务岗’，便能同最近的服务岗取得联系，让游客感受‘一键导航’服务的温暖。”姚斌说。
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