走进自流井所辖五星街磨子井、新街富台山社区••••••，入眼的是全面升级的硬件配置，突出服务创新的软件设施，各社区开展的创新服务、文体活动与居民们的笑脸相得益彰。
办事更方便了、邻里关系更和睦了、居住环境更美了、生活更幸福了……这是该区在探索“中心化建设” 打造新型服务社区所取得的成效。
怎么让社区居民切身感受到老城复兴的脉动和生活中满满的幸福感、获得感呢？
便门服务在实处。改造升级社区便民服务大厅，统一配备排号机、服务信息查询平台等，将网格安全、劳动保障等9 类窗口电话整合为便民服务“一键通热线”；与众益社工等社会组织合作公共服务项目。
整合网格化管理、平安建设、矛盾纠纷多元化调解等资源，打造社区综治中心，组建治安巡逻、守楼护院、纠纷调解、安全巡查、组团帮扶等5支党员志愿服务队，构建起了矛盾纠纷联调、社会治安联防、突出问题联治、重点人员联管、服务管理联抓、和谐平安联创的社区综合治理体系。
入户走访收集民生诉求。收集群众诉求形成台账，通过分流、办理、反馈等程序处理，不能处理的按紧急程度联系相关主管部门处理，超过5 名群众反映同一问题的由群众诉求直达窗口送分管区领导处理。
搭建党的政策传播中心。开设社区党校，定期开展集体授课学习，并通过社区微信公众号、党员微信群、QQ 群及时推送党的政策；发动社区优秀老党员 成立“雷婆婆工作室”，通过演讲、快板、三句半等形式宣传党的政策。
自流井区以居民需求为导向，以改革创新为动力，通过完善组织设置、提升阵地功能、优化服务体系、健全自治机制、强化社会参与，将党建工作融入到社区群众生活点滴之中，把社区建设成为了党的政策的传播中心、公共服务承接中心、民诉民忧解困中心、居家民生便民中心和健康文化活动中心，构建起了居民群众的精神家园，极大提升了群众满意度，巩固发展了基层风清气正的良好政治生态。
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川观网友331 2019-12-10
社区服务要实在，以需求为导向。