游松雨 邓顺仙 川观新闻记者 郑志浩
“非常感谢邮政！在关键时刻，你们永远值得老百姓信赖！”9月16日下午，用户李清龙得知寄给家人的靶向药顺利送达后，亲手写了一封感谢信，发给内江市东兴区分公司综合办公室主任周东斌。
原来，9月15日上午，周东斌收到了一条求助消息，一位叫李清龙的陌生人声称其母亲是一名癌症晚期患者，家里药物即将用完，必须尽快将靶向药从都江堰寄到东兴区百合镇苏家乡家里，一旦中断就会危及生命安全。当前内江受疫情管控影响，禁止人员、车辆流动。全家人心急如焚，迫切希望通过邮政渠道寄递药物，以保障母亲的病情稳定。
“别急，我们马上给你想办法！”周东斌回复用户后，迅速向东兴区分公司分管寄递的副总经理伍从飞汇报情况。事发突然，牵涉到百姓的生命安全，伍从飞放下手上的工作立刻联系市分公司进行协调。
要知道在疫情期间，把邮件从都江堰寄到内江并不如往常容易。在确定可以通过邮政寄递到家后，当天下午14点半，李清龙用EMS将靶向药从都江堰顺利寄出。随后，周东斌迅速获取到邮件号，并持续跟踪邮件轨迹。
第二天一早，周东斌查询轨迹显示邮件已到达内江，便马上与邮区中心局联系。邮区中心局立刻根据邮件到达时间锁定目标，并抽调6名员工，开始在5000多件邮件中逐一仔细寻找、反复核对信息。早上8点，靶向药终于找到了，在场的工作人员都高兴地尖叫起来。
找到药物后，伍从飞迅速安排东兴区分公司投递员刘健驱车赶往苏家乡。45公里的颠簸路程，当天上午11点，刘健将靶向药安全、及时地交到了收件人的手中。在众人的努力下，这场靶向药的接力赛仅仅用了21个小时。
“疫情非常时期，感觉到邮政值得信赖、依托，再次由衷地表达一个身为老百姓的谢意！”李清龙表示。
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