精神文明报记者 卢瑶
在四川省自贡市大安区龙井街道，一支由100名楼栋长组成的“龙井栋长”队伍穿梭于老旧院落与居民楼栋之间。他们扎根群众身边，当好邻里连心纽带，激活微网格治理活力，为辖区精神文明建设与基层治理注入一股股鲜活的民间力量。
龙井栋长在社区走访工作中。受访者供图
龙井街道老旧小区集中、院落分散、老龄化程度较高。街道坚持党建引领，通过群众举荐、个人自荐、组织审核的方式，精选出100名热心公益的党员、退休人员和普通居民担任楼栋长，扛起政策宣传员、信息采集员、矛盾调解员、平安创建员、自治引导员“五员”职责。100名楼栋长就是100双眼睛，观察着龙井街道群众的所需，把治理触角延伸到每家每户。
龙井栋长在社区走访工作中。受访者供图
清晨走楼院、傍晚访邻里，民情记录本上密密麻麻记下家长里短……据龙井街道办干部樊仁令介绍，楼栋长们就地摸排楼道堆物、飞线充电等安全隐患，耐心调解邻里噪音、管线排水引发的纠纷；线上借助居民微信群及时推送政策通知，线下入户走访看望独居、高龄老人。遇到院落环境整治、文明城市创建，他们带头清扫楼道、宣讲文明新风，带动街坊邻居主动参与院落自治，让很多矛盾纠纷化解在楼栋之内，实现“小事不出楼栋”。
街道还建立诉求收集、流转处置、结果反馈的闭环工作机制，做实楼栋长议事交流平台，定期开展业务培训、星级楼栋长评议，激发队伍干事热情，让楼栋长干有方向、评有标尺、做有荣光。如今，楼栋长不再只是简单的信息传递者，更是基层治理的参与者、文明风尚的传播者。
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