“资金到账了，养老中心的设施完善、人员招聘都能往前推进了。”收到财政补助资金后，成都市青羊区蔡桥街道社区养老服务综合体负责人说，悬着的一颗心终于放下。
此前，这家社区养老服务综合体因补助资金迟迟未到位，设施无法配齐、护理人员招不进来，原本规划的助餐、康复、日间照料等服务无法落地。
青羊区纪委监委联合区民政局、区卫健局、区财政局等部门组建专项检查组，对全区养老服务机构开展全覆盖监督检查，先后实地走访20余家。随后，民政、财政等部门的责任被逐一厘清，工作任务和时限被细化明确。从问题发现到资金拨付，用了5天。蔡桥街道、黄田坝街道2个社区养老服务综合体共计585.04万元建设补助资金，全额拨付到养老服务企业账户。
图为检查组在辖区养老机构检查财务管理、补贴资金使用等情况。
“以前羡慕别人在家门口就能享受到养老服务，现在自己社区也有这样的条件。”说起家门口的社区养老服务综合体，蔡桥街道的老人们频频点赞其干净整洁的环境、齐全完善的设施、贴心周到的服务。
上述养老服务综合体的资金堵点打通后，青羊区把监督重点进一步延伸到“医养一体”服务供给。
新华少城社区卫生服务中心拥有全科门诊、住院部和一支长期扎根社区、专注老年病和慢病管理的团队。但辖区不少老人已进入慢病中晚期，失能、失智或多病共存，普通养老机构不敢收、医院不养，老人和家属往往只能在家和医院之间来回奔波。该中心一直希望进行适老化改造，但改造涉及民政、卫健、财政等多个部门，统筹协调成为难点。
青羊区纪委监委将该问题纳入重点监督内容，推动区卫健局、区民政局、区财政局等打通部门协同堵点，加快项目申报、审批和资金拨付。2025年3月，新华少城社区养老服务中心建成投用。
青羊区纪检监察干部在便民服务点接待老年群众，耐心询问养老方面的需求和困难，把监督触角延伸到养老民生一线。
如今走进该中心，适老化改造已经完成：30张医养结合床位，全区域扶手覆盖，紧急呼叫系统直达床头，无障碍通道、防滑地面和特色标识构成多层级安全防护。医护与床位按1:4至1:6配置，团队兼具基础急救、健康管理技能。“小病”诊疗和康复训练在楼下，慢病管理、长期照护在楼上，重度失能老人由医养中心照护。医护团队除医疗外，还关注老人进食、心理等情况，社区食堂按身体状况提供易消化食物，医护人员查房时了解进食情况，并指导家属护理。
在解决个案问题后，青羊区纪委监委推动区民政局联合各街道，聚焦养老服务领域资金拨付、政策落实、服务质效开展自查梳理。针对资金拨付滞后、涉老资金使用质效不高、居家养老保障不足、高龄津贴发放不精准等共性问题，推动4个“蓉颐助餐”点位奖补资金发放到位，督促居家养老服务工单闭环整改，以交叉检查、问题销号推动服务质量整改。
“我们将继续以精准监督回应群众关切，以全程监督为养老事业高质量发展提供坚实保障。”青羊区纪委监委相关负责同志表示。
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