封面新闻记者 王祥龙 图据九寨沟景区管理局

11月2日,封面新闻记者从九寨沟景区管理局获悉,截至2026年11月2日,九寨沟景区年度接待游客突破600万人次。从“五一”连续三天触顶4.1万人次最大承载量,到国庆门票提前售罄,再到深秋彩林季一票难约,这片山水承载着一场又一场“大客流”的考验。

游客打卡

600万是数字,更是600万真实的抵达、600万人亲身的体验。人潮涌来的时候,真实的九寨沟是什么样子?答案就在每一位游客的真实评价里。

“我们觉得景区在这么大的人流下调度得非常优秀,秋天的景色我称之为宇宙最漂亮的。非常感谢九寨沟所有的工作人员,能在这么多人的情况下积极调度,让所有游客都能享受到便利的旅游服务。”来自重庆的罗先生一家在五花海景点游玩得意外轻松。

调度有序

这份“意外”背后,是智慧管理中心那块弧形大屏上实时跳动的数据。调度人员盯着各景点监控画面和客流曲线,动态调整发车频次,确保每一处景点在3分钟以内均有观光车辆到来,将游客在景区内排队候车时间控制在5分钟以内。

管理不只是“快”,还有细。正在长海拍照的赵女士说:“进了景区之后,能明显感觉到景区里的空气特别好——自然环境特别好,空气特别清新,整个人心情都特别好。推荐大家在秋天都到九寨沟来看一看。”从容游览的心境,是游客为每一位坚守平凡岗位的九寨人给出的最朴素也最珍贵的真实评价。成都的谭先生说,“我出发前通过手机小程序就能清楚知道九寨沟景区当日和后几日的客流量,方便做好自己的旅游计划。”单日最大承载量4.1万人次的刚性红线之上,景区用“候补预约”机制自动分流,用微网格管理和全天候值守服务压到每一个节点,满意度持续稳定在95%以上。

九寨沟秋景

当管理的“看不见的手”把秩序理顺,山水本身才有机会真正走到游客面前。五花海边,广东的许先生说:“今天来到九寨沟,确实感觉特别漂亮,对‘九寨归来不看水’这句话,确实有了非常深刻的体会。现在应该是彩林最鼎盛的时期,大家可以看到这边层林尽染,加上湖水特别清澈。真的感觉人生一定要来一次九寨沟——而且九寨沟只有零次和无数次,值得一来再来。”

美景让人来一次,但让人想再来、想带最亲的人来的,往往是景色之外的那层东西。对于景色之外的东西,九寨沟的护林员和监测员更习惯用另一种语言来表达。2026年4月,保护区布设在原始森林区域的红外相机完成数据回收,同一机位,一次性拍到了羚牛、林麝、绿尾虹雉、四川林鸮、黑头噪鸦等5种国家一级保护动物,同框的还有赤狐、狼、苍鹰、黄喉貂等国家二级保护动物。在游客看不见的山林深处、栖息地恢复和季节性轮休保育已经持续了多年。

广东的尚女士已经第5次来九寨沟,她表示:“这里的彩林真的太惊艳了——树叶从红色到黄色,还有绿色,所有的树都是我从来没有见过的景色,我真的很喜欢这里。”