文/孙渤昊
10月15日，阿坝州人社部门以“实干阿坝人社 情满藏寨羌乡”为主题，集中开展社保惠民便民宣传。
活动现场，一块块流程图解展板、一张张政策“明白卡”、一套套虚拟安全体验设备，把社保卡服务、社保政策、工伤预防等内容展现在群众面前，群众既能看图解、问政策、办业务，又能学急救、找隐患、体验非遗手作，又可以现场激活电子社保卡，登记异地结算堵点。
在社会保险政策宣传专区，几张账本被反复翻开。对城乡居民，工作人员为其算“早参保、长缴费、享晚年”的收益账；对小微企业和个体工商户，为其算清依法参保的“经济账”与规避风险的“安全账”；对灵活就业人员，重点讲透“不限户籍、不限职业、不限城乡”的参保路径。现场还设置了答疑台，工作人员耐心回复群众的问题。针对老年人，工作人员还把认证流程拆解成一步步手机操作，帮助其完成养老金领取资格认证。
工伤预防体验区则把“安全”从条文变成可感场景。VR眼镜里，一次高处坠落的瞬间冲击让体验者屏住呼吸；模拟人旁，工作人员一遍遍演示心肺复苏按压位置与频率；防护用品展台上，正确与错误的穿戴对比直观醒目。活动执行团队与社保工作人员、非遗代表性传承人协同配合，让职工和群众在“身临其境”中记住风险，在纠错中掌握要领，在唐卡、编织、剪纸等本土文化表达中理解“平安”二字的分量。
活动现场还设置了意见收集点，对群众反映的社保卡申领使用、异地结算、参保缴费、待遇认证等问题逐一登记，能够现场解答的即时回应，需要后续办理的明确责任、跟踪回访，推动集中宣传成果转化为常态化便民服务。（阿坝州人力资源和社会保障局供图）
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