社会保障是增进民生福祉、筑牢民生底线、护航百姓安居乐业的重要基石。为切实将民生服务送到群众身边,10月14日,县人社局在灵关时代广场开展2026年“社保服务进万家”集中宣传活动,通过政策面对面、办事手把手的服务模式,把权威、精准、暖心的人社惠民服务送到送到群众家门口,真正实现政策落地“零距离”、便民服务“不缺位”。
活动现场,宣传标语醒目亮眼,政策海报整齐张贴,科普视频循环播放,5个咨询服务台有序排开,吸引不少过往市民驻足咨询。工作人员一边向大家发放宣传资料,一边用通俗易懂的语言,耐心回应群众疑问。围绕养老保险参保、待遇核算、失业保险申领、工伤赔付、待遇资格认证、社保关系转移等大家关心的热点问题,现场逐一解读政策、讲解业务流程。
据了解,活动当天共为100余人解答社保补贴申领等业务疑问,发放政策宣传折页300余份,让晦涩的社保政策变得接地气,入脑入心。
本次活动不止于政策宣讲,更突出现场帮办、即时服务。在帮办服务区,专门开设养老保险刷卡缴费业务,实现现场办、当场结。工作人员手把手演示“四川人社”、电子社保卡微信小程序的操作方法,引导群众体验“掌上办、就近办、便捷办”的智慧社保,切实提升群众对社保服务的知晓率、参与度和满意度。活动现场,完成1名群众养老保险刷卡缴费,为30多名群众办理待遇认证、电子社保卡申领,协助60余人测算居民养老保险待遇。实实在在的现场业务办理,省去群众来回跑窗口的麻烦,让便民服务看得见、摸得着。
守好群众“养老钱”,反诈宣传同步发力。工作人员结合真实案例开展社保普法与反诈宣传,重点揭露“代办补缴养老保险”等常见骗局,讲明骗保、冒领养老金需要承担的法律责任,提醒大家提高警惕,保护个人信息,筑牢社保安全防线,进一步增强群众法治意识和风险防范能力。
下一步,我县将持续常态化开展形式多样的就业、社保、劳动权益保护宣传服务活动,持续下沉服务力量,打通服务堵点,优化服务效能,让政策服务更有温度、让政策宣传更有力度,持续提升群众的获得感、幸福感、安全感,为全县民生事业高质量发展保驾护航。
记者:马 燕
编辑:曹丽雪
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