10月14日,#女子高铁上和男友开免提打1小时电话#登上热搜,视频显示在高铁密闭车厢内,女子长时间开免提通话,前排乘客善意提醒,却被一句“我打电话和你有什么关系”回怼。

12306客服的回应,给出了现实处置路径:遇到此类扰民行为,旅客可以联系列车工作人员,由乘务人员劝阻降噪,或是劝导当事人前往车厢连接处通话。

近些年,高铁上类似漠视公共空间、干扰他人的事件屡见不鲜。

2025 年,网友曝光高铁上一名男子上车后长时间不间断大声打电话安排工作,除短暂用餐外,连续 7 小时高声通话,全车旅客被迫旁听,车厢被当成私人办公室。旁人提醒,对方不以为意,认为打电话是个人自由。还有多起高铁霸座事件,乘客霸占他人座位,持票旅客、列车工作人员多次劝说仍拒不起身,将座位视作自己专属空间,漠视车票赋予他人的合法权益;还有女子占座被劝离后,在过道大吵大闹,甚至掌掴乘警,被警方处置。高铁全列禁烟,有旅客在卫生间抽烟,触发烟雾报警器,造成列车降速,涉事人会被罚款并限制 180 天铁路购票。

有的人会说,我买票了,我在自己的座位上想做什么做什么。是的,你买票了,可是买一张高铁票,买到的是乘坐交通工具的服务、属于自己的座位,而不是车厢里随心所欲的特权。

车票赋予你的,是安全抵达目的地的权利,却没有授予你制造噪音、无视旁人感受的资格。

“个人权利” 和 “公共边界”并不矛盾。公共空间的规则很简单:你的自由,止于他人的安宁。你可以打电话,但不该开免提、长时间大声通话打扰一车厢旅客;你可以刷视频听歌,但不能外放声音;你可以就座休息,但不能霸占别人的座位、脱鞋影响他人。

这也提醒大家,面对公共场合噪音困扰,优先求助列车工作人员,理性沟通,避免直接冲突。

文明出行,贵在共情。尊重他人,守住边界,才能让出行环境更舒心。

编辑:任丽菲

审核:李   莹

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