华西社区报记者 杨铠 崇阳街道供图

10月9日，记者从成都崇州市崇阳街道获悉，面对532个老旧小区设施老化、管理缺失、停车困难等“老大难”问题，如何让老旧小区“有人管、管得好”？今年以来，崇阳街道锚定主城勃兴目标，深化完善“大物业、大服务、大平衡”模式，坚持党建引领“五治”融合，系统推进老旧院落治理。截至目前，已完成62个老旧小区大物业进场，把组织优势、制度优势转化为治理效能，让老城有活力、有韧性、有温度。

支部建到小区末梢，组织力转化为向心力

大物业进小区，关键在“统”。崇阳街道把大物业攻坚作为“一把手”工程，对532个小区进行精确分类、依类施策，推进小区党组织建立，把党支部建在小区上、党小组设在楼栋里，让党组织覆盖到治理最末梢。发动党员带头入户宣传政策、动员居民签字、协调进场事宜，把“组织力”转化为群众认可的“向心力”。依托“1+3+N”治理模式，常态化研究解决小区治理突出问题，以解决问题的速度推动大物业导入的进度，九月单月完成36个小区大物业导入。

“爱邻议事”聚民智，民事民议解难题

为充分调动居民参与社区治理的积极性，崇阳街道深耕做优“爱邻议事”协商平台，发挥党员先锋模范作用，广泛汇聚民智民意，聚焦居民急难愁盼问题开展协商议事。白石社区、西河社区依托“爱邻议事”机制，组织党员代表、居民代表、小区组长、楼栋长、物业工作人员等，以固定时间、固定场所、固定群体的“三固”模式开展议事协商，充分听取居民意见，收集居民对大物业管理的看法与建议，并积极与物业公司沟通，清除管理痛点堵点，均已实现老旧小区大物业全覆盖。

依法签约守底线，安全查验前置硬杠杆

安全是大物业进驻不可逾越的底线，法治是规范进驻的根本保障。街道坚持依法依规推进大物业进驻，指导有物业的小区依规进行物业交接，无物业的小区与平台公司规范签订服务合同，以契约明确服务标准、权责边界与退出机制，让大物业“进得来”更“管得住”。同时，把安全查验作为前置硬杠杆，对设施老旧、隐患较多的小区，先查验、后进场，重点排查房屋结构、消防通道、管线设备等风险点，从源头守住城市运行安全底线。

文化德治润邻里，数字智治提效能

街道把德治融入大物业全过程，开展文明劝导、邻里榜样选树等活动，培育守望相助、和睦相处的社区文化；依托中秋、国庆等传统佳节开展邻里活动，以“软约束”增进居民共识、减少进驻阻力，让“远亲不如近邻”的温情在老城重新流淌，实现“管物”与“育人”双向促进。

同时，街道积极引入“AI网格员”智慧治理平台，覆盖电梯安全AI监管、消防通道占用识别、独居老人无感关怀、垃圾桶满溢识别等场景。所有预警自动生成工单，WEB端大屏与移动端小程序同步、全过程可视化追踪。大物业进驻后，AI网格员化身“永不疲倦的巡查员”，自动派单、快速响应，让物业服务更及时、更透明，为“净优亮美”工程提供科技底座。

老城焕发新活力，居民获得感“升”起来

大物业的“进”，带来的是群众获得感的“升”。62个已进场小区实现常态化保洁、设施维护、诉求快办，“有人管”成为现实；接管小区均已完成安全查验，隐患早发现、早处置，建立小区微型消防站、完善监控死角覆盖、规范电瓶车充电；充分挖掘小区文化，各类主题活动相继开展，打造微花园、微景观，小区环境得到明显改善。

老旧小区改造，改的是硬件，活的是治理，暖的是人心。崇阳街道相关负责人表示，下一步，街道将持续深化党建引领“五治”融合，推动大物业从“建起来”向“转起来”跃升，为城市治理韧性筑牢底座，让老城在更新中既有现代感、又有烟火气，让每一位居民都能在家门口感受到看得见、摸得着的幸福蝶变。

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