9月15日，小红书在金融生态治理开放日上发布首份《小红书社区金融生态公约》，并披露金融内容治理进展。
近半年，平台累计处置违规金融笔记超过101万篇、违规账号15.7万余个、违规评论超过477万条；配合公安机关打击5个专业号黑产团伙，抓获涉案人员15人。
一、严打违规金融内容与账号
据了解，当前金融违法违规行为不断改变话术和包装方式，部分黑灰产还形成了账号注册、内容获客、评论配合、私信导流的完整链条。小红书一方面在站内不断提升识别与处置能力，另一方面会将违法犯罪行为证据进行固化并提供线索，配合公安机关打击违法犯罪行为。
形式1：非法荐股藏进“快递取件”
部分账号早期直接使用“吃肉”“连板”“买入后连涨”等话术吸引用户，再通过私信导流至站外。
被平台识别后，相关账号转而伪装成“快递取件”“图书馆找座位”“地铁站攻略”等日常内容，以数字组合暗藏股票代码；还有账号伪装成普通投资者发布“炒股日常”，实际在评论区和私信中提供荐股服务；更有甚者以藏头诗的方式违规荐股。
针对上述变异手法，平台近两月相关处置违规账号近1500个。
形式2：境外保险披上“高息存款”外衣
部分账号冒用金融机构名义，将境外保险包装成“高息存款”，以“存100万元、每年固定领取5万元”“锁定高息、保本保收益”等话术吸引用户，再通过评论区或私信引导用户添加站外联系方式，实际推介境外储蓄保险产品。
此类营销往往模糊存款与保险的区别，将分红保险中并不确定的演示收益包装成“固定利息”或“保证收益”，同时淡化缴费期限、汇率波动和提前退保损失等风险。用户投保后可能发现，实际分红不及宣传预期；如中途退保，还可能因保单现金价值较低产生较大损失。
违规境外保险营销一项，近两个月专项处置了1000多个账号、3000多条笔记。
形式3：黑灰产团伙作案伪造资质
部分黑产承接专业号代注册业务，利用买卖资质、伪造材料、深度伪造人脸等方式绕过身份核验，注册金融、地产等领域虚假专业账号。
小红书在站内处置相关账号的同时，对造假证照、批量操作痕迹和关联关系进行证据固化，并向公安机关提供团伙线索。
近半年，平台已配合公安机关打击5个相关团伙，抓获涉案人员15人。
二、全面升级三级治理框架
针对不断变化的违规行为，小红书建立了“发现—识别—处置”三级治理机制。
在账号准入环节，平台对经营主体、法人身份、对公账户和金融行业资质进行核验，日均前置拦截高风险认证申请1000余个。
在内容治理环节，平台结合笔记、评论和私信等不同场景的信息，通过AI模型综合判断账号的真实意图。即使单篇笔记未出现明显违规内容，也会结合后续互动和导流行为识别完整链路。
对于多个账号配合作案的黑灰产团伙，平台通过设备、网络、群聊、账号关系和行为相似度等线索扩大排查范围，从处置单个账号进一步升级为团伙识别和批量打击。对于涉嫌违法犯罪的线索，平台将配合公安机关调查取证和源头打击。
三、发布金融生态公约，维护专业合规安全社区环境
此次发布的《小红书社区金融生态公约》明确，非法荐股、伪造资质、违规导流等八类行为均在禁止之列。金融机构从业人员在平台开展金融产品营销，须先依法取得相应资质，再完成平台专业认证；冒名、挂靠、租借和买卖资质等行为一律禁止。
公约在约束机构、创作者和用户的同时，也明确平台将加强日常巡检，防止违规金融内容和被恶意渲染的极端市场情绪被推荐机制放大，不利用算法诱导用户过度消费、过度投资。
小红书表示，平台将相关黑灰产活动持续保持高压治理，不断更新风险发现、内容识别和团伙打击能力；对涉嫌违法犯罪的线索，将积极配合有关部门调查处理。平台也欢迎用户对违法违规金融内容进行举报，共同维护专业、合规、安全的社区金融内容环境。
【未经授权，严禁转载！联系电话028-86968276】
