陈玲 金宇杏/文 农行四川省分行供图
2026年“金融教育宣传周”期间,在四川天府新区天府英才创新基地,一场聚焦基层、深耕民生的“清朗金融网络 守护安心消费”消保提示送上门专项活动拉开帷幕。
本次活动由农行四川省分行主办,在国家金融监督管理总局四川监管局、四川省银行业协会消费者保护委员会、四川银行业纠纷调解中心的指导下,联动多家银行机构、成都市公安局天府新区分局正兴派出所、属地社区、律师协会及医疗单位共同开展,将金融风险防控、权益保护、便民服务送到居民家门口,精准破解老年群体金融安全难题,护航金融安全“最后一公里”。

聚焦养老反诈痛点,金融宣教下沉社区一线
养老金融需求持续增长的背后,“以房养老”“高息理财”等针对老年群体的骗局层出不穷,成为基层金融风险防控的突出难点。区别于传统单向宣讲,本次活动依托社区网格化治理优势,聚焦老年群体这一重点人群,兼顾养老金融知识普及与养老诈骗风险警示。活动现场,农行工作人员讲解合规养老金融产品知识,引导老年群体理性理财;天府新区正兴派出所民警结合本地真实案例,拆解养老诈骗套路,用通俗易懂的语言提醒居民警惕各类高利诱惑。
国家金融监督管理总局四川监管局金融消费者权益保护处相关负责人介绍,四川持续打造“川小宝”金融宣教IP,3年累计开展金融教育宣传活动超33.7万次,触达消费者约20亿人次,推动金融宣教从零散开展走向品牌化、常态化,实现宣教与基层治理深度融合。
作为省内城乡网点覆盖面最广、服务客户数量最多的国有大行,农行将始终坚守“金融为民”初心,把便捷金融服务和金融安全知识送到群众家门口、送到群众心坎上。农行四川省分行副行长李强松表示。

共建消保实践队伍,构筑基层金融安全长效防线
单次宣讲只能解一时之惑,长效机制方能守住长久平安。本次活动亮点之一,就是搭建起警、银、社、律四方协同的共治平台。现场举行金融反诈消保宣传实践队共建仪式,各方分工协作,以金融机构专业力量、公安打击力量、社区基层力量、律师法治力量,共同织密社区金融安全防护网。
为把宣传触角延伸至楼栋邻里,活动现场为社区网格员、社群负责人颁发“社区金融反诈消保宣传员”聘书。他们将发挥熟悉辖区住户、直达社区居民的优势,常态化上门进行风险提示、普及金融知识,让金融反诈宣传融入日常社区治理。
活动创新打造“消保集市”,让科普不再枯燥。农行及多家金融机构现场设立宣教点位,为居民一对一答疑。养老反诈保龄球、防诈知识问答、香包DIY等互动项目吸引不少居民参与,在趣味游戏中巩固反诈知识。民警现场流动宣讲,医院专家同步开展义诊,将金融守护与健康服务融为一体,一站式满足群众多元需求。
此次专项活动,是农行四川省分行践行国有大行社会责任、推动金融知识融入基层治理的生动实践。据了解,近年来,农行四川省分行始终将维护好广大金融消费者的根本利益、守好老百姓“钱袋子”作为工作目标,以“群众利益无小事,做好消保我有责”作为发展的落脚点,切实履行消费者权益保护主体责任,努力构建和谐健康的金融消费环境。
下一步,农行四川省分行将持续加大与社区、公安机关等的联动协作,常态化开展消保提示送上门活动,联合各方净化基层金融环境,守护好群众的“钱袋子”。
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