川观新闻编辑 李祺 综合央广网、南方都市报

近日，有网友发布视频称，广东惠州西湖景区一处“潮汐厕所”门口的男女标识可手动拨动更改。不少网友认为普通游客均可随意改动标识，极易造成男女如厕区域混淆，甚至引发如厕混乱、隐私泄露等问题。

针对网友热议的问题，景区客服最初称标识由工作人员专门操作、现场有专人引导。但记者走访后发现，标识仍可随意拨动，现场无人值守、无人引导。

目前，涉事潮汐厕所的可拨动标识已全部撤除。

记者现场观察发现，公厕入口最右侧是男厕入口，悬挂“男厕所”标识。从该入口进入后，一侧为工作间，另一侧与潮汐厕所区域连通。也就是说，在分隔铁门未关闭的情况下，潮汐厕所区域与常规男厕贯通一体。据了解，现场铁门为高峰期改造如厕区域的物理分隔设施，可实现男女如厕区域的临时转换。

此次引发争议的核心问题，不仅是标识可随意拨动，更在于改动门槛极低。若有人员私自调整标识，尤其在游客如厕期间擅自改动，极易造成男女混厕的尴尬局面，存在明显管理漏洞和安全隐患。

据悉，该公厕为广东旅游标准化厕所，总面积238平方米，配备2个无障碍厕位、1个第三卫生间、8个女厕厕位、12个男厕厕位（含7个小便池），同时搭载智能系统，是西湖景区3A智慧厕所。

日前，记者再次回访现场发现，景区此前承诺更换的固定式标识并未落地，原有可滑动标识已全部撤除，原本悬挂在常规男厕入口的“男厕所”固定门牌，被转移至潮汐厕所门口。

据了解，潮汐厕所模式已在国内多地景区推广，核心目的是低成本、高效率缓解景区女性如厕难的普遍痛点，优化游客出行体验。惠州西湖景区也表示，后续将在具备改造条件的公厕继续增设厕位，同时持续优化现有潮汐厕所的使用模式。

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