封面新闻记者 孟梅 张越熙
2026 Inclusion·外滩大会于9月9日至12日在上海黄浦世博园区举行。今年大会首次聚焦AI新经济， AI如何从技术突破转化为新的生产力与经济机会。
健康保障是大众最核心的需求之一。此次大会期间，众安保险推出尊享e生·中高端医疗保险2026系列，重点瞄准患者就医过程中的保障盲区，新增超适应症用药责任，并升级术后康复住院保障。新版产品针对重症治疗中常见“超适应症用药”难题，产品在符合相关法律法规和条款约定的前提下，责任范围内将医生开具的、超出药品说明书适应症范围的合理治疗用药纳入理赔范围。
值得注意的是，本次外滩大会，记者看到科技正在重塑用户体验，车险理赔进入“碰一碰”时代。出行安全展区，众安保险展示了技术带来的理赔效率变革。针对小额事故场景，车主通过手机NFC“碰一碰”即可快速进入线上报案流程。这一便捷操作的背后，是多模态大模型与5G实时传输技术在车险理赔端的融合应用，大幅简化了传统理赔的繁琐环节。
本次外滩大会以“共创AI新经济”为主题，记者观察到，AI在不同金融场景里，从“辅助工具”演进为“自主执行体”，不仅降本增效，更有望创造新的业务模式。
从银行、证券、保险、基金等不同金融子行业来看，AI应用呈现出显著的梯次渗透格局。整体而言，随着大模型能力的逐级跃迁，AI智能体演进为“自主执行体”，技术创新轻轻扇动翅膀引发的行业变革越来越近。
业内人士指出，作为观察中国金融科技发展的风向标，2026 外滩大会所呈现的远不止几家机构的技术展示，而是一幅正在徐徐展开的 AI 新经济全景。上海凭借完整的金融业态与领先的 AI 产业基础，正在成为技术、资本与产业场景深度碰撞的枢纽。对于整个金融行业而言，真正的竞赛才刚刚开始 —— 谁能率先完成 AI 原生的业务重构，谁能在技术突进与合规治理之间找到最优解，谁就有望在新一轮生产力变革中占据先机。而对于普通大众而言，这场技术变革的温度终将传递到生活细节：更便捷的理赔、更可及的保障、更高效的服务，最终都会转化为实实在在的民生获得感。
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