服务送到家门口
温暖留在千万家
对威远不少家庭来说，广电网络是熟悉的老朋友。过去，它守护着千家万户的电视信号和网络连接；如今，这位“老朋友”以家门口的生活服务管家身份全新亮相。
9月10日，中国广电威远县公司“慧家生活服务中心”在荷花街丽景苑正式开业。全新升级的服务中心跳出传统营业厅只办通信业务的局限，升级为一站式社区便民服务阵地。活动当天，不少周边居民专程前来咨询了解，工作人员逐一细心讲解服务细节，现场暖意融融。
六大服务一站配齐
日常事家门口搞定
“慧家生活服务中心”整合了基础通信、智慧康养、慧家旅游、慧家保险、慧家维保、社区电商六大服务板块，打造集居家服务、生活消费、便民办事于一体的综合服务平台。
走进服务中心，除办理广电网络业务外，居民还能咨询康养、了解旅游线路、预约家电维修、咨询保险、代收快递，生活琐事不用多跑腿。
值得关注的是，该中心重点面向50岁以上中老年群体及家庭用户，老年人在家门口就能搞定康养咨询、家政预约、保险办理等事项，日常办事更省心。
“广爱银龄”亮相
电视大屏变身健康管家
本次服务中心同步推出了“广爱银龄”系列产品，成为现场关注的焦点。
据了解，“广爱银龄”AI康养遥控器依托电视大屏优势，老人简单操作就能无创检测心率、血氧等健康指标。一旦监测到指标异常，系统会立刻向子女手机推送预警，将普通电视升级为家庭健康监测终端。
此外，“广爱银龄”健康管理卡聚焦便民需求，可绑定本人及两名直系亲属，提供省内三甲医院精准分诊、专家门诊预约、专人全程陪诊、大病入院协助等全流程就医服务，把就医便利实实在在送到老人身边。
服务下沉见初心
国企担当暖民生
“服务下沉、资源下沉、惠民下沉”，从来不是一句口号。中国广电威远县公司党支部书记、总经理黄学鹏表示，“慧家生活服务是中国广电重点打造的民生服务一号工程，把便民惠民服务送到群众家门口。依托智慧设备，实现老人办事少跑腿，为年轻家庭减轻生活负担，实实在在惠及千家万户。”
长期以来，威远广电网络始终坚守国企担当、服务民生、普惠群众的初心使命。此次全新升级打造“慧家生活服务中心”，就是要让社区居民在家门口就能享受正规、便捷、全面、贴心的广电专属服务。
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图文 | 丁俊杰（实习）
编辑 | 刘雪梅
责编 | 范 冉
审核 | 刘华才
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