为进一步优化医疗服务模式,提升群众就医体验,成都市新都区人民医院全面推进全病程管理项目建设。

全病程管理,就是以患者为中心,围绕疾病从发病、治疗到康复的全过程,整合多学科医护力量,搭建起预防、诊疗、康复、随访一体化的医疗服务模式。该模式落地后,患者不仅在住院看病期间得到照护,出院后的康复、随访也能得到医护人员支持,补齐院内治疗结束后无人跟进的短板,帮助患者获得更好的康复效果。

自项目启动以来,医院分层分类组织多场专题学习研讨,层层递进推进各项工作。2026年7月,医院率先组织全病程管理专项培训,明确项目建设方向。8月,接续开展两场专题工作坊:专病路径本地化适配工作坊组织各先行科室科主任与医护骨干,解读标准路径模板,结合临床实际研讨修订,完成专病路径本土化改造;个案管理师岗前适配工作坊围绕岗位定位、工作框架、业务流程及随访机制开展研讨,厘清岗位职责,完成个案管理师上岗前的能力储备。9月初,医院举办全病程个案管理师专项培训班,进一步强化个案管理师专业队伍建设,提升临床实操能力。

下一步,医院将不断健全全病程管理服务体系,依托全病程管理模式,切实守护辖区群众身体健康。

(张功菊  本报记者  刘飞宇)