谭婆婆，我们又来看您啦！
敲门行动
一声亲切的招呼，打破了五宪镇一处农家小屋的宁静。84岁的谭婆婆躺在床上，听到熟悉的声音，脸上绽开了笑容。尽管左偏瘫让她行动不便，但她努力侧过头，朝门口望去。
来的不是亲戚，是荥经县基层医疗卫生机构的家庭医生团队。这是他们9月的第一次上门，也是荥经县深化失能老年人“健康敲门行动”的寻常一幕。
敲开门，先唠家常。医生们一边和谭婆婆的家属丁永福聊着近况，手上的活儿也没停——量血压、测血糖、检查左肢的康复情况。这可不是简单看看，而是“三个一”免费健康服务里的“硬货”：一次上门健康管理，把生活方式、体格检查、中医体质辨识一股脑儿做到位。
在五宪镇另一户人家，77岁的艾爷爷早已在轮椅上等着了。2014年因脑出血导致右侧偏瘫、肢体一级残疾的他，对这套流程再熟悉不过。医生蹲在他身边，手把手指导偏瘫肢体的综合训练，嘴里念叨着用药叮嘱和营养搭配。
“现在方便多了，医生定期来，我们大家这心里都踏实。”艾爷爷的儿子艾家均对着记者说道。
“三个一”不只是查查身体。它的第二项，是提供一套上门健康服务及指导，一共三次，涵盖康复、护理、健康风险等八类服务，具体到血压、血糖监测、用药指导等17项内容。第三项，是开通一条健康咨询热线，家庭医生的电话，就是老人的“健康110”。
而在严道街道95岁的退伍老兵罗永兴家里，故事又有些不同。老人耳背，医生们就凑近了说、大声说、耐心说。对这位老英雄，团队不仅做了基础检查，还额外制定了一份“N”种方案之一的个体化服务计划——考虑到高龄和身体状况，重点放在了防跌倒和营养支持上。
敲门行动
这背后，是荥经县探索开展的“3+1+N”服务模式。除了“三个一”标配，还要通过上门、电话回访进行1次满意度随访，最后“一人一策”，根据个体健康状况定制专属健康方案。
这项服务怎么申请？
其实很简单。
凡是愿意接受免费上门健康服务的失能老年人，由本人或监护人向当地基层医疗卫生机构提出申请，经机构评估同意后，符合条件的老人信息就会被报送到县（区）卫生健康局备案。 一个申请、一次评估，温暖的健康服务就能送到家门口。
“敲门”只是形式，“行动”才是内核
据县卫健局相关负责人介绍，这场“敲门行动”已覆盖全县近一千余名失能半失能老人。更让老人们暖心的是，医生走时总不忘顺手帮看看过期药品，调调空调温度，聊几句家长里短。
■记者：董凌丹 赵泽华
■编辑：杨 劼
■责编：徐一丹
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