近年来，国家税务总局安岳县税务局积极探索“税务机关+产业园区+行业协会”三方协作新模式，着力构建集企业入驻、政策宣传、业务辅导、诉求响应于一体的“一站式”服务体系，为产业园区企业高质量发展注入强劲“税”动能。
破壁垒、畅沟通，构建税企联动新格局
以三方协作新模式为依托，强化“税园企”合力，会同四川安岳经济开发区管理委员会，以县鞋纺产业发展中心、县鞋服产业商会为中间桥梁，破解过往走访过于频繁、诉求反馈零散、诉求响应滞后等问题，将服务模式由“碎片化零散答疑”向“系统化集成服务”转变，为纳税人提供全链条、多方位、精准化服务。自2026年5月机制落地运行以来，已组织开展“税务+园区+协会”三方联席会2次、“税企面对面”座谈会2次，进一步拓宽对话渠道，夯实政企常态化沟通工作基础。
明分工、抓闭环，增强诉求处置实效性
制定三方协作机制，划定各方职责，梳理诉求流转流程，明确税务专员及联络员，确保机制落地有效。建立完善“企业提出—商会归集—税务解难—全程闭环”工作链条，充分发挥商会枢纽作用，常态化摸排园区企业涉税堵点难点，统一归集、定期交换。建立问题分类处置机制：个性问题及时反馈，税务专员第一时间进行定向精准服务；共性问题如期反馈，按需开展集中宣讲和培训辅导；急难问题随时反馈，召开三方联席会议，集中研判合规应对。截至目前，税务专员已深入园区服务企业17户次，收集企业意见建议26条，办结率为100%，切实提升企业问题解决质效。
送政策、防风险，护航企业合规健康发展
坚持服务与监管并重，在纾困解难的同时筑牢企业涉税风险防线，借助专题座谈会、实地入户辅导等载体，结合现行税收法律法规及征管规范，向企业进行政策宣传和合规辅导。依托大数据，利用电子税务局、征纳互动等平台，精准推送税费优惠政策及操作指引，做好涉税费风险和纳税信用修复提示，督促企业及时纠偏、诚信经营。今年以来，共精准推送税费政策23批次、9.54万条，覆盖纳税人2.51万户次，其中，针对园区企业精准推送政策12批次。
“过去企业获取税费政策主要依靠自行登录电子税务局或者网上搜索，容易出现政策看不懂、找不准、漏享受的问题。”四川朗特鞋业有限公司财务负责人高兴地说道，“现在，在‘三方协作’机制运行下，对企业的政策宣传不仅能通过电子税务局、征纳互动等平台精准推送适配企业行业属性、经营规模的税费优惠政策，还能结合企业实际经营情况和涉税费难题组织开展专题政策宣讲和业务培训，或者直接上门精准辅导。企业能及时掌握行业相关税收政策，确保应知尽知、应享尽享，实实在在降低税费成本，减轻经营负担。”
四川玖隆环保科技有限公司财务负责人表示：“企业借助‘三方协作’沟通渠道出席了8月份的联席会，会上税务部门对企业提出的税费政策适用问题进行了详细解读，我们一下子就明白了问题在哪儿。该项机制使疑难问题沟通渠道更畅通、答复更快捷，有效化解税企争议，给企业经营吃下‘定心丸’。”
下一步，安岳税务将持续做深做实三方协作机制，结合“便民办税春风行动”“春雨润苗”专项行动，主动靠前服务，强化协同，以合规管理赋能园区企业高质量发展。（袁珩怡 唐险峰）
编辑：何华琦 审核：袁芳 终审：代晋伟
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